Кудис Вячеслав Вадимович

Здравствуйте. Женщина положила в тележку много товаров (галантерея) и мелочи стали падать через прутья тележки. Она положила часть в шопер, потом ещё выбирала товары. На кассе отвлеклась на разговор с кассиром, выложила и оплатила все товары из тележки, а то что в шопере, забыла выложить. Время было позднее (круглосуточный магазин), внимание снижено, т.к. хотела спать. От кассы она не отошла, склонилась над пакетами, чтобы разложить покупки. Тут же подошла охранник и попросила показать чек. Женщина стала его искать в пакетах. Не дожидаясь чека, охранник сказала пройти в комнату для проверки. Женщина спокойно пошла с ней с тележкой. В комнате охранник сказала достать неоплаченный товар. У женщины поднялось давление, ей стало плохо. Она достала все, что было в шопере и хотела оплатить. Охранник даже слушать не стала. Тут же подошли гвардейцы, потребовали документы. Женщина просила позвать администратора, старшего охраны, руководство, но ей сказали, что не могут дозвониться. Она просила подождать, пока ответит, стала плакать и просить оплатить. В этом городе она с мужем и ребенком была проездом. В машине спал маленький ребенок. В результате её, многодетную мать, увезли в полицию и продержали всю ночь. Только в 12 часов следующего дня пригласили сотрудники уголовного розыска, которые разговаривали так, что она виновна в краже и уговаривали написать явку с повинной. Она отказалась. Отпустили под подписку. Сумма по товару до сих пор неизвестна (прошло больше 2 недель). Ей грозит уголовная ответственность. Писать ли жалобу или заявление на действия охранника, которая сразу нажала кнопку вызова, хотя покупатель готов был оплатить и имел возможность, не пытался никуда уйти? Женщина была хорошо одета, трезва, спокойна.