Иванова Евгения Александровна

Здравствуйте. У меня списали долг с карточки по ЖКХ через суд, решение суда оспорил, суд мою просьбу удовлетворил, решение отменил. Я исполнительный лист отнёс в сбербанк, так как думал там быстрее вернут деньги. Но как раз наступил закон на полгода запрещающий списывать деньги и начислять пени. Закон закончился денег до сих пор не перевели. Сбербанк сначала просил номер исполнительного дела (у меня его нет), потом начал говорить что бы я шел к должнику, а с чем мне к нему идти если исполнительный лист у них. И они могут его посмотреть только зная номер, что мне делать . спасибо за ответ