Здравствуйте, заказали шкаф купе, размеры, цвет все обговорили. Чтобы выбрать цвет ездили в этот же магазин, только на другой адрес, т.к. у них не было образцов. Цвет мы выбрали. Продавец позвонил в тот магазин где мы оформляли заказ, продиктовал этот цвет. Мы оформили заказ, все согласовали. Через месяц его нам привезли, но как оказалось цвет совсем не тот который мы выбрали. Но в договоре прописано все правильно, тот цвет который нам привезли. Получается что женщина в другом магазине продиктовала не тот цвет. Звонили в магазин сказали что нам ничем помочь они не могут, в документах все указано верно и в этом во всем виноваты мы, так как с размеры и с цветом мы были согласны. Но мы же не знает как у них эти цвета называются. Ни скидки (так как у нас рассрочка) и тем более не замены предоставить нам не могут. Что нам делать в данной ситуации, возможно ли что то решить в нашу сторону?
Показать полностью...
Добрый день! Обратилась к Денису Евгеньевичу Карпунову в правовой центр «Советникъ» за консультацией и квалифицированной юридической по... Читать далее
Хочу поблагодарить Дениса Евгеньевича за оказанную помощь, кроме Вас мне никто не помог. Отличный юрист, всем рекомендую!
Денис Евгениевич специалист широкого профиля, готовый всегда прийти на помощь! Помог нам в ситуации, в которой другие юристы нашего гор... Читать далее
Здравствуйте! Я практикующий юрист, основатель собственного правового центра. Специализируюсь на семейных делах и спорах о защите прав потребителя. Имею опыт работы, по направлениям юриспруденции, с 2008 года. В качестве юриста по гражданским делам практикую с 2018 года.