Коробова Евгения Михайловна

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с решением данной проблемы. Проблема заключается в том, что я записала своего молодого человека через «Авито» на тату (моделью). Первое, что мне не понравилось, то, что в объявлении было написано, что за единицу 1500 рублей (что значит, что любой эскиз идет по такой стоимости), а не от 1500 рублей (в конечном итоге стоимость отличалась знатно, на целых 700 рублей, почти в 1 тысячу). Второе, что мне не понравилось, то, что девушка не хочет признавать, что она сделала некачественное тату, и выставляет меня виноватой (она говорит, что занимается набиванием тату 4 месяца, но я не понимаю её выражения, потому что врачи же не будут объяснять на работе, что сделали ошибку в выписке лекарств из-за неопытности). Я прикрепила фотографию после сеанса, он был 24 июня (даже на ней видно, что работа выполнена не качественно и неаккуратно). Прошло два дня (26 июня), мы наблюдали картину (2 фото), то, что от тату осталось только слово и то, что кожа почти не пробита (на видео всё более четко и ясно видно). Все скрины переписки и оплаты и её ответа на мою жалобу есть, но действий от такого «мастера» никаких. Прошу, помогите и подскажите, как и что делать, куда писать, что писать, что прикладывать, куда идти, чтоб писать какое-либо заявление. Заранее спасибо вам большое.