- 18.03.2026 18:27
Какой раз хотим воспользоваться почтой и все четно ,то отправить не могут ,посылка тяжела ,то машин нет и не позвонить туда и вопрос спрашивается а для чего она тогда нам ???как решить этот вопрос куда обратится
Куда сначала обратиться
В отделение почты, где возникла проблема. Потребуйте:
письменного объяснения причин отказа в отправке (с указанием конкретной нормы закона или правила, на основании которого отказано);
контактов вышестоящего руководства (начальника отделения, регионального управления);
книги жалоб и предложений — зафиксируйте там суть проблемы с указанием даты, времени, ФИО сотрудника.
По телефону горячей линии Почты России: 8 800 100‑00‑00 (бесплатно, круглосуточно). При звонке:
запишите номер обращения и ФИО оператора;
чётко опишите ситуацию, укажите отделение (адрес), дату и время инцидента;
попросите зафиксировать жалобу и сообщить сроки рассмотрения.
Через официальные онлайн‑каналы:
форма обратной связи на сайте pochta.ru;
чат в мобильном приложении Почты России;
официальные соцсети Почты России (ВКонтакте, Telegram) — публичные жалобы часто ускоряют решение.




Александр Владимирович помог выиграть сложное дело о наследстве. Особенно ценны его внимательность к деталям, чёткая позиция в суде и п... Читать далее
Обратилась к юристу Дунаеву Александру Владимировичу с очень тяжёлой проблемой .
Мы встретились поговорили , была проблема с развод... Читать далее
Хочу выразить благодарность юристу Дунаеву Александру Владимировичу за его профессионализм и поддержку. Он внимательно выслушал мои про... Читать далее
Попала в долговую яму, но Александр Владимирович из компании Траст Лойер оперативно разрешил ситуацию! Огромная благодарность!
Огромная благодарность компании "Траст Лойер" и лично Александру Владимировичу за профессиональную помощь в выигрыше судебного дела! Юр... Читать далее
ОКAЗЫВAЮ ПPOФEСCИOНAЛЬHЫE ЮРИДИЧEСKИЕ УСЛУГИ ПО ДЕЛАМ CВЯЗАННЫМ C ДТП, А ИМЕННO B СПОРAX О: ➡️ Взыскании ущерба по OCАГО и KАCKО со страховых компаний; ➡️ Взыскании ущерба с виновника ДТП; ➡️ Возмещении вреда жизни и здоровью причиненного в результате ДТП; ➡️ Об установлении/оспаривании виновности в ДТП. ➡️ Представление интересов по правонарушениям, связанных с ЛИШЕНИЕМ ПРАВА УПРАВЛЕНИЯ