Юозенене Татьяна Владимировна

Здравствуйте
Я обращаюсь к Вам с вопросами и просьбами, связанными с сделкой по покупке квартиры. В процессе общения с риэлтором мне не предоставлены документы о наличии задолженности, а также запросы, отправленные мною, не принесли полной информации из Росреестра только квартира жилая, остальное информация отсутствует. В результате диалога с риэлтором по поводу прав собственности на квартиру, выяснилось, что у квартирыи три взрослых собственников.
Кроме того, я хотел бы обсудить вопрос о страховании сделки. Риэлтор упомянул, что сделка не будет застрахована полностью так как на доверии. К ипотечному страхованию риэлтор никакого отношения не имеет. Однако, мои требования предоставить документы остались не удовлетворены, риэлтор попросила сначала внести аванс чтобы была уверенность, что я не откажусь от сделки, а после аванса можем выйти на сделку, но попросил риэлтора предварительно отправить документы до аванса, чтобы мне знать точно о задолженности, согласно которым приму решение выходить на сделку или нет, что является оснванием для прозрачности сделки и отправки документов в банк.
К сожалению, некоторые сообщения и часть переписки с риэлтором были удалены и я не получил ответы на все вопросы от риэлтора. Также я хотел бы уточнить, имеет ли риэлтор право требовать аванс от покупателя до начала сделки? особенно учитывая, что на данный момент гарантии риэлтора полностью основаны только на устном доверии без документов.
При этом сделка с риэлтором гарантий не даёт, что квартира чистая.
Если таковые документы существуют, прошу вас сообщить мне их название, чтобы убедиться в чистоте и законности сделки.
Я надеюсь на ваше понимание и оперативные ответы на эти вопросы, поскольку для меня важно иметь доказательства и обеспечить безопасность сделки.
Исходя из вышесказанного какие ещё можно задать вопросы риэлтору, чтобы убедиться, что не скрывают недостатки квартиры.

Здравствуйте!
На днях покупала телефон, решила воспользоваться рассрочкой, которую предлагает магазин. Из условий: к телефону нужно купить пару аксессуаров и гарантию на обслуживание по желанию. Якобы «если вдруг телефон заблокируется или сломается не по вашей вине, мы возместим полную стоимость». Сказали, что иногда телефоны, привезённые из ОАЭ, блокируются без причин. Решив, что нужно перестраховаться, гарантию я тоже взяла (а она не дешёвая, 7800 на три года).
По итогу продавец озвучила конечную сумму после одобрения банка: 79 тысяч рублей. Меня это устроило, телефон оформили, рассрочку тоже.
Но, вернувшись домой, я обнаружила, что в документе с графиком платежей по рассрочке откуда-то взялась сумма 98 тысяч рублей. Полистав ещё документы, я обнаружила страховку жизни на сумму уже почти 14.000.
И тут уже возникает вопрос: как вернуть эту сумму? Продавцу сказали прямо, что страховка не нужна, переспросил несколько раз конечную сумму, а итог один.
Также хотела бы узнать, можно ли отказаться от дополнительной гарантии на телефон. Потому что я читала, что по закону если заблокируется телефон, то продавец в любом случае обязан возместить ущерб и без гарантий.
Заранее большое спасибо за ответ!