Лина
- 01.03.2026 23:56
Здравствуйте! Оплатила 288 тысяч рублей 27 февраля за тур на двоих с дочерью в Абу Даби с 17 по 24 марта, 1 марта запросила у агента о возврате в связи с ситуацией, мне насчитали штраф 75 тысяч рублей, спросила за что конкретно, пишут, что обращайтесь к руководителю турагенства . В договоре сумм и процентов, сроков возврата без штрафов не прописано конкретных. Общие фразы. Как вернуть свои деньги? Сумма большая для нас!
Показать полностью...
Сергеев Михаил Сергеевич
Юрист прошел модерацию
Добрый день. По всей видимости, речь про фактические затраты исполнителя (трансфер, страховка и т.д.). Письменно адресуйте им свой вопрос, запросите расчет и подтверждающие затраты документы.
Добрый день, меня зовут Сергеев Михаил Сергеевич. Я являюсь частным практикующим юристом по арбитражным делам.
Основная направленность: работа с юр. лицами и ИП на всех стадиях хозяйственной деятельности.
Общий стаж работы более 14 лет.
Стаж сопровождения юр. лиц 7 лет, в т.ч. в качестве единственного юриста в торговой, производственной и медицинской организации.
Арбитражная практика по различным категориям дел: подряд, поставки, интеллектуальная собственность, банкротство (субсидиарная ответственность и т.д.), споры по 115-ФЗ, споры по делам о защите прав потребителей (услуги, подряд, поставки) и многое другое.
Отдельно хочу отметить наличие абонентских договоров с юр. лицами, с некоторыми из которых работаю уже более 3-х лет и успешно решаю все поставленные юридические задачи.
Мой принцип работы: берусь только за те дела, в которых мои навыки действительно принесут положительный результат.
Самые интересные дела можете найти в моем профили в ТГ