Плохая шумоизоляция стен в новостройке: когда суд может обязать застройщика устранить недостатки

Шумоизоляция стен: когда суд может обязать застройщика устранить недостатки

В прошлой статье «Шум от соседей сверху после ремонта: когда суд может обязать соседа восстановить звукоизоляцию пола»мы рассмотрели каким образом неправильно обустроенная конструкция пола влияет на индекс приведенного уровня ударного шума, что приводит к повышенной слышимости шагов, передвижения мебели и иных ударных воздействий в нижерасположенной квартире. Однако ударный шум является лишь одной из разновидностей бытового шума, способного нарушать комфортные условия проживания в многоквартирном доме. Не менее распространенной проблемой является воздушный шум.

В отличие от ударного шума, возникающего в результате механического воздействия на строительные конструкции и передающегося, как правило, сверху вниз через конструкцию пола и плиту перекрытия(междуэтажное перекрытие), воздушный шум распространяется через стены, перегородки, оконные и дверные блоки, реже перекрытия.

Разберемся в основных терминах

В самом общем смысле стена в многоквартирном доме – это капитальная конструкция, которая отделяет внутренний объем здания от окружающей среды или разделяет его на отдельные помещения.

По назначению стены бывают наружными и внутренними. Наружные стены формируют периметр дома, внутренние стены разделяют помещения внутри здания.

По восприятию нагрузок стены делятся на несущие, самонесущие и ненесущие.

Несущие стены воспринимают не только собственный вес и ветер, но и нагрузки от перекрытий, кровли, кранов и других элементов конструкции, иными словами, они являются основой здания, обеспечивают его прочность и устойчивость. Самонесущие стены опираются на фундамент и несут нагрузку только от собственного веса стен всех вышележащих этажей, а также ветровую нагрузку. Ненесущие стены воспринимают нагрузку только от собственного веса и ветра в пределах одного этажа при высоте этажа не более 6 метров.

По способу возведения (в контексте звукоизоляции самая важная классификация) стены бывают монолитными, блочными, панельными, щитовыми и каркасными.

Для понимания устройства многоквартирного дома важно отличать стены от перегородок.

Стены и перегородки визуально могут быть очень похожи, однако они выполняют разные функции, их устройство существенно различается. Так, если стена – это, как уже названо выше, капитальная конструкция, у которой, помимо разделения помещения на зоны, имеются и другие не менее важные функции, то у перегородки главная функция – это именно разделение пространства внутри помещения. При этом важно понимать в современных реалиях нередки случаи, когда в многоквартирных домах пространство между квартирами разделяют именно перегородки. Таким образом, можно сделать вывод, что в случае, если функцию разделения пространства между квартирами выполняет перегородка, а не стена, то требования к ее устройству очень близки к стене, особенно в части звукоизоляции.

Из чего состоит стена?

Устройство стены зависит от способа ее возведения.

• Монолитная стена – это цельная железобетонная конструкция, возводится путем заливки бетона в опалубку (может быть съемной или несъёмной, является формообразующей конструкцией, которая может быть изготовлена из металла, например стали или алюминия, либо пластика, например из полипропилена, а также из пенополистирола, арболита, стекломагнезита, асбестоцемента и др.), при этом внутри опалубки как правило устанавливается арматурный каркас из стальных стержней, образующий арматурную сеть и каркас. Звукоизоляция монолитных стен производится каркасным и бескаркасным.
• Каркасная звукоизоляция предполагает установку обрешетки из оцинкованного металлопрофиля, которая фиксируется с помощью специальных виброподвесов, при этом монтаж каркаса на стену производится «в распор», направляющие профили прикручиваются к потолку и полу через демпферную ленту. Полости металлопрофиля равномерно заполняются шумопоглощающим материалом. Для облицовки применяются плотные листовые материалы (гипсокартонный лист, кварцевые панели, гипсоволокнистый лист влагостойкий). 
• Бескаркасная звукоизоляция как правило представляет собой многослойную конструкцию, включающую звукопоглощающий наполнитель (минеральные волокна, базальтовые плиты, стекловолокно), звукоизоляционные мембраны и облицовку из гипсокартона или гипсоволокна.
• Блочная стена – конструкция, возведенная из крупных штучных строительных блоков (газобетонные, пенобетонные, керамзитобетонные, керамические, бетонные, арболитовые и т.д.) которые укладываются друг на друга и скрепляются цементным раствором. На этапе строительства многоквартирных домов для правильной звукоизоляции блочных стен необходимо осуществить правильный выбор материала и подобрать под тот или иной материал правильную толщину. Повысить уровень звукоизоляции такого типа стен возможно благодаря дополнительному оштукатуриванию, нежесткому примыканию стен и перегородок к несущим стенам, установкой дополнительных каркасных или бескаркасных систем звукоизоляции, герметизации стыков, пустот и проходок коммуникаций.
• Панельная стена – конструкция, собранная из крупных готовых элементов, которые изготавливают на специализированных заводах, а затем монтируют на строительной площадке. Панельные стены могут быть сплошными из однослойных и слоистых панелей. Однослойные панели представляют собой сплошной элемент из бетона, железобетона или какого-либо другого материала. Многослойная панельная стена представляет собой несколько слоев, соединенных между собой. Как правило среди слоев имеется наружный слой (обеспечивает прочность и защиту от внешних воздействий), внутренний слой и средний слой (выполняет теплоизоляционную и звукоизоляционную функцию). Правильная звукоизоляция панельных стен зависит от правильно выбранных материалов для изготовления панелей и их толщины, от качества герметизации стыков и швов, технологии монтажа, правильного выбора жесткости конструкции. Повышение уровня звукоизоляции панельной стены также возможно в результате установки дополнительного каркасного или бескаркасного звукоизоляционного слоя.
• Щитовая стена – конструкция, при которой стена собирается из готовых заводских щитов. При возведении щитовых стен как правило используется дерево, данная технология практически не применяется при строительстве многоквартирных жилых домов, в связи с чем говорить о ее шумоизоляции в контексте данной статьи не будем.
• Каркасная стена – конструкция, которая включает несущий каркас и закрепленные на нем обшивочные материалы. Состоит из несущего каркаса, выступающего основой, принимающей на себя все нагрузки, изоляционных и защитных слоев. Каркас может быть выполнен из различных материалов: стальные холодногнутые оцинкованные профили, железобетон, могут выступать деревянные элементы (в многоквартирных домах встречаются редко). Изоляционные и защитные слои представляют собой заполнение этого каркаса. То есть во внутреннее пространство каркаса закладывают материалы, которые обеспечивают теплоизоляцию, звукоизоляцию и отделку. Таким образом, правильная звукоизоляцию каркасной стены зависит от материала наполнения пространства каркаса, а также от качества укладки указанного материала. Для заполнения каркаса необходимо выбирать волокнистые плиты (например: базальтовая вата, стекловолокно, эковата). Кроме того, качество звукоизоляции улучшат упругие подложки, такие как: всепенный полиэтилен, пробковые рулонные материалы, специализированные мембраны. Критически важно использование демпферных лент и виброподвесов.

Критерии оценки звукоизоляции стен

Способность строительных конструкций препятствовать распространению воздушного шума оценивается с помощью специальных акустических показателей. Основным показателем является индекс изоляции воздушного шума Rw. Данный показатель характеризует способность стены ограждающей конструкции снижать уровень проникающего через нее воздушного шума. Чем выше значение индекса Rw, тем лучше звукоизоляционные свойства конструкции.

Обязательные требования к уровню шума в жилых помещениях домов предусмотрены техническим регламентом «О безопасности зданий и сооружений» (Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ) и Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ) и установлены СП51.13330-2011 (Актуализированная версия СНИП 23-03-2003), СанПиН 1.2.3685-21 и СанПиН 2.1.3684-21.

Требуемые нормативные значения индексов изоляции воздушного шума внутренних ограждающих конструкций приведены в таблице 9 СП 51.13330.2011 «Защита от шума». Для стен и перегородок между квартирами нормативный индекс изоляции воздушного шума составляет не менее 52 дБ. Избыточная слышимость бытовых звуков между квартирами может указывать на возможное несоответствие ограждающих конструкций требованиям по защите от воздушного шума.

Возникает закономерный вопрос: каким образом воздушный шум проникает из одной квартиры в другую?

Наиболее существенным и одновременно наиболее сложным для устранения недостатком звукоизоляции жилого помещения является недостаточная защита от воздушного шума проникающего через межквартирные стены. Попадание воздушного шума через межквартирные стены и перегородки обусловлено тем, что звуковые волны способны распространяться через строительные конструкции здания. Чем меньше масса стены, тем хуже она задерживает звук. Ситуация усугубляется, когда в конструкции имеются пустоты, трещины, неплотности или незаделанные технологические отверстия.

Основными причинами нарушения звукоизоляции стен в жилом помещении являются:

• неправильный подбор материалов, использование при возведении стен материалов с неплотной структурой, имеющих сквозные поры, при отсутствии наружных слоев из плотного материала, например бетона или раствора. Такое положение дел может возникнуть как из-за ошибок в проектировании, так и из-за нарушений норм заложенных в проекте при самом возведении стен конкретными исполнителями;
• ошибки при проектировании, иногда проектировщики закладывают решение только для воздушного шума, пренебрегая при этом звукоизоляцией от ударного и структурного шумов, тем самым нивелируя эффект. Кроме того, порой проектировщики не предусматривают в проекте виброизолирующие подвесы, демпферные ленты на стыках, розетки, трубы и кабели при этом проходят сквозь стену жестко (без гильз и демпфирующих прокладок), как итог незаделанные или недостаточно заделанные отверстия образуют «звуковые мостики» и значительно ухудшают звукоизоляцию. Нередки случаи, когда проектировщик не учитывает косвенную передачу звука, например закладывает в проект звукоизоляцию одной общей стены, не учитывая при этом, что звук может огибать этот барьер, проходя через смежные стены, пол и потолок. Бывает, что проектировщик формально подходит к расчетам и берет за основу сертификат или протокол лабораторных испытаний конкретного материала, но не закладывает запас на реальные условия. Иногда застройщик не продумывает размещение оборудования в многоквартирном доме (насосы, вентиляционные установки) таким образом, чтобы минимизировать передачу шума от них.
• низкое качество произведенных работ при возведении стен. Естественно, эта причина возникает в случае привлечения к выполнению работ некомпетентных лиц, либо лиц, несерьезно относящихся к возложенным на них обязанностям. Так, в ходе строительства в ограждающих конструкциях, особенно в зоне стыков, могут возникать трещины и щели, которые в процессе эксплуатации как правило только увеличиваются, если для их заделки не использовать герметик, то звукоизоляция стены может значительно ухудшиться;
• экономия на деталях при монтаже. Иногда при устройстве звукоизоляционной системы пропускаются даже мелкие, но важные элементы, например: не проклеиваются стыки демпферной лентой, не используются специальные подрозетники с уплотнением, не заполняются эластичным виброакустическим герметиком места примыканий.

Рассмотрев основные термины и понятия, необходимо изучить практику относительно нарушений звукоизоляции стен и найти ответ на вопрос: «Несет ли застройщик ответственность за указанные нарушения на практике?»

Рассмотрим пример из судебной практики Московского региона. Дело № 02-72/2023

В 2018 году между участником долевого строительства и застройщиком был заключен договор участия в долевом строительстве квартиры в одном из жилых комплексов Москвы. После завершения строительства квартира была передана собственнику по передаточному акту. В ходе эксплуатации жилого помещения собственник стал обращать внимание на повышенную слышимость разговоров, работы телевизора и иных бытовых звуков из соседней квартиры. Специалистом было проведено досудебное акустическое исследование, согласно которому индекс изоляции воздушного шума стены между квартирами составил 46 дБ при нормативном значении не менее 52 дБ.

Полагая, что причиной является строительный недостаток, собственник обратился в суд с иском к застройщику о взыскании расходов на устранение недостатков, неустойки, компенсации морального вреда и и тд.

Тушинский районный суд назначил строительно-техническую экспертизу. По результатам проведенных измерений специалист установил, что индекс изоляции воздушного шума стены между кухней квартиры № 40 и жилой комнатой квартиры № 41 составляет 49 дБ при нормативном значении не менее 52 дБ. Таким образом, исследованная стена не соответствовала требованиям СП 51.13330.2011 «Защита от шума».

Одновременно специалист пришел к выводу, что выявленное отклонение составляет всего 3 дБ и носит незначительный характер. Причину нарушения специалист связал с повреждением межквартирной стены при выполнении работ по установке кухонного гарнитура в соседней квартире.

Суд первой инстанции согласился с выводами специалисты и исходил из того, что нарушение требований по защите от шума возникло вследствие действий собственника соседней квартиры, а не в результате недостатков, допущенных застройщиком при строительстве дома. По этой причине в удовлетворении исковых требований было отказано.

• Не согласившись с решением суда, истец подал апелляционную жалобу.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда обратила внимание на то, что заключение судебной экспертизы не содержит сведений о том, какие именно повреждения межквартирной стены были допущены при установке кухонного гарнитура в соседней квартире, а также каким образом данные повреждения могли повлиять на индекс изоляции воздушного шума.

Кроме того, перед экспертом не ставился вопрос о соответствии самой конструкции стены требованиям строительных норм и правил, а также о причинах выявленного несоответствия индекса изоляции воздушного шума нормативным значениям.

• Суд апелляционной инстанции назначил повторную строительно-техническую экспертизу.

Согласно заключению эксперта индекс изоляции воздушного шума стены между кухней квартиры № 40 и жилой комнатой квартиры № 41 также составил 49 дБ при нормативном значении не менее 52 дБ. Таким образом, повторная экспертиза подтвердила вывод первой экспертизы о несоответствии стены требованиям СП 51.13330.2011 «Защита от шума». Вместе с тем специалист пришел к иным выводам относительно причин отклонения индекса изоляции воздушного шума от нормативного значения. Из заключения эксперта следовало, что действующая нормативная документация не содержит запрета на установку мебели, бытового оборудования и электротехнических изделий к межквартирным стенам. Более того, в ходе исследования было установлено, что размещение электрических розеток на стене и электрической плиты было предусмотрено проектной документацией.

По результатам проведенного исследования специалист пришел к выводу, что причиной недостачи индекса изоляции воздушного шума является сама конструкция стены, выполненная без обеспечения требуемого индекса звукоизоляции воздушного шума, что не соответствует требованиям СП 51.13330.2011 «Защита от шума». Кроме того, в ходе обследования квартиры был выявлен еще один недостаток.  Специалист установил отсутствие вентиляционных клапанов в оконных блоках, предусмотренных проектной документацией при строительстве жилого дома, что являлось одной из причин превышения допустимых уровней шума в отдельных помещениях квартиры.

Суд апелляционной инстанции отменил решение Тушинского районного суда и принял новое решение о частичном удовлетворении исковых требований участника долевого строительства. При этом судапелляционной инстанции признал доказанным наличие двух самостоятельных строительных недостатков: отсутствие предусмотренных проектом вентиляционных клапанов и несоответствие межквартирной перегородки требованиям по изоляции воздушного шума.

Рассмотрим еще один пример. Дело № 2-613/2023

Истец обратился в суд с иском к застройщику о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, а также об устранении обнаруженных недостатков при приемке квартиры среди которых, в том числе, присутствовало требование устранение шума моторов вентиляционных установок на крыше над жилым помещением, приведение уровня шума в указанном жилом помещении в соответствии со СП 51.13330.2011 «Защита от шума», а также санитарным нормам СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки».

По ходатайству ответчика (застройщика) назначена судебная экспертиза, результатом которой явилось заключение эксперта.

Согласно выводам указанного заключения, уровень шума в жилом помещении не соответствовалтребованиям технических нормативов, а именно требованиям СП 51.13330.2011 п. 6 табл.1 п.9 и требованиям СанПиН 1.2.3685-21 п. 100 табл. 5.35. п.5. Устранение недостатков возможно путем проведения комплекса мероприятий по защите жилого помещения от воздушного шума, включая снижение шумового воздействия от вентиляционного оборудования, дополнительную шумоизоляцию наружных стен квартиры и установку шумозащитных окон.

На основании указанного заключения Лефортовский районный суд города Москвы частично удовлетворил исковые требования и обязал застройщика устранить выявленные недостатки.

Ответчик обжаловал решение суда, однако Московский городской суд не нашел оснований для его отмены.

Впоследствии судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции отменила состоявшиеся судебные акты и направила дело на новое рассмотрение. Основанием для отмены послужило то обстоятельство, что застройщик заявлял об устранении недостатков еще до принятия решения судом первой инстанции и ходатайствовал о проведении дополнительной экспертизы для проверки данного обстоятельства.

При новом рассмотрении дела была назначена дополнительная судебная экспертиза. Вместе с тем установить факт устранения недостатков не представилось возможным, поскольку на момент проведения исследования вентиляционные установки были отключены. При этом судом было установлено, что стороны были надлежащим образом уведомлены о времени проведения экспертизы, а после завершения обследования работа вентиляционного оборудования была возобновлена.

Оценивая указанные обстоятельства, суд пришел к выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих устранение выявленных недостатков.

Аналогичный подход отражен в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12 октября 2021 года № 5-КГ21-106-К2, в котором указано, что до тех пор, пока строительные недостатки не устранены либо их устранение не компенсировано надлежащим образом, обязательство застройщика по передаче участнику долевого строительства качественного объекта не может считаться исполненным.

Таким образом, судебная практика подтверждает, что несоответствие межквартирных, наружных стен и перекрытий требованиям по изоляции воздушного шума, а также иные недостатки ограждающих конструкций рассматриваются судами в качестве строительных недостатков, ответственность за которые несет застройщик.

По мнению авторов, отдельные новостройки эконом- и комфорт-класса сегодня напоминают автомобили АвтоВАЗа. Покупатель приобретает новый объект, однако вскоре выясняется, что часть недостатков приходится устранять уже после покупки, в связи с чем своевременное выявление таких недостатков позволяет собственнику реализовать предусмотренные законом способы защиты прав в отношениях с застройщиком, включая требования об устранении строительных недостатков либо о взыскании денежных средств, необходимых для их самостоятельного устранения.