Эй вы там, наверху»: что делать, если у соседей ремонт
https://www.psychologies.ru/articles/ey-vyi-tam-naverhu-chto-delat-esli-u-sosedey-remont/
— Как договариваться и вести переговоры, если у соседей непрекращающийся ремонт?
Вначале необходимо связаться с собственниками квартиры, из которой слышен шум, и озвучить им свою просьбу – проводить ремонт в определенные дни, или в определенное время, или с определенным уровнем шума. Если переговоры не увенчаются успехом, можно направить им письменную претензию, содержащую предупреждение об обращении в компетентные органы (полицию, Роспотребнадзор, суд) для урегулирования данной ситуации. Если и это не подействует, следующий шаг – привлечение соседей к ответственности.
Так как уровень шума может меняться, вы можете записывать на видео факты нарушений, когда особенно шумно и сохранять эти доказательства у себя. Также для доказательства факта нарушений вам могут пригодиться показания других соседей, которые тоже пострадали от шума.
— С чем можно пойти в суд, а с чем нельзя?
В каждом субъекте есть свои ограничения по допустимому уровню шума и по времени ремонтных работ в жилых помещениях.
В Москве, например, недопустимо шуметь с 23:00 до 07:00. Если речь идет о ремонте, то временные интервалы еще строже, так, нельзя шуметь с 19:00 до 09:00, и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Эти ограничения не распространяются на новостройки (если такие работы осуществляются в течение 1,5 лет со дня ввода дома в эксплуатацию).
В Московской области нельзя шуметь с 21:00 до 08:00 в рабочие дни, и с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00 в выходные дни. В других регионах РФ установлены свои ограничения, и прежде чем предъявлять соседям требования, нужно их внимательно изучить.
Шумным соседям может грозить 2 вида ответственности – административная и гражданская.
1) Административная ответственность
В Москве за такое правонарушение для граждан предусмотрено наказание в виде предупреждения или штрафа в размере от 1 000 до 2 000 руб. (ст. 3.13 КоАП г. Москвы). Для привлечения к ответственности вызовите полицию, приехавший сотрудник составит протокол о нарушении.
Еще шумных соседей могут привлечь по ч. 1 ст. 6.3 КоАП РФ за нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившиеся, в частности, в нарушении санитарных правил и нормативов уровня шума. Такое правонарушение влечет предупреждение или штраф для граждан в размере от 100 до 500 руб.
Также привлечение к ответственности возможно по ст. 6.4 КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. Такое правонарушение влечет штраф в размере от 500 до 1 000 руб.
2) Гражданская ответственность
К гражданской ответственности можно привлечь соседей в рамках судебного разбирательства. Вы можете заявлять требования о взыскании компенсации морального вреда. К исковому заявлению следует приложить все имеющиеся доказательства – фиксация уровня шума, видео доказательства, свидетельские показания, факты ведения переговоров с соседями, обращения в уполномоченные органы, составленные протоколы в отношении соседей и т.д.
— Есть ли выход из сложившейся ситуации?
Мирный способ решения ситуации – договориться о компромиссе (например, допуск шума в заранее определенные дни и время) или терпеливое ожидание окончания ремонта.
Если назрел конфликт и иного способа решить ситуацию нет – стоит воспользоваться процедурой привлечения шумных соседей к административной или к гражданской ответственности. На практике, пара выписанных штрафов и необходимость защищать себя в суде, учит людей вежливости и необходимости учитывать не только свои интересы, но и интересы окружающих.
Юрист Елена Линник