Актуальным для граждан всегда является знание своих прав в сфере защиты прав потребителей, так как помогает правильно вести себя в ситуациях, когда права нарушаются.
Для защиты прав потребителей, можно обжаловать следующие нарушения:
- некачественно сделали ремонт ( результат не совпадает с ожиданием)
- товар низкого качества (просроченный товар либо товар не соответствует описанию)
- Неправильное начисление платы за коммунальные услуги (свет, газ, электричество, мусор)
- Ненадлежащее оказание услуг по содержанию дома ( управляющая компания содержит дом в не удовлетворительно состоянии)
- Отсутствие реакции на заявки и жалобы граждан.
- Продажа товара не надлежащего качества.
- Нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг. ( пример: сроки прошли а газ не проведён, в срок не проводят электричество , дом застройщиком не сдан в срок и тд)
- Предоставление недостоверной информации о товаре.
- Навязывание дополнительных товаров или услуг и тд.
