Очень часто в договорах и других документах ранее уже столи «галочки» – автоматическое согласие на получение дополнительных услуг.
При этом продавцы и исполнители, как более сильная сторона договора, обычно отказывали в исключении этих услуг.
И порой потребителю легче было согласится на невыгодные для него условия, чем защищать свои
права.
Однако в закон «О защите прав потребителей» внесены изменения, согласно которым запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров / работ / услуг, в том числе путем проставления продавцом автоматических отметок о согласии с их приобретение.
Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров / работ / услуг и (или) от оплаты выполненных без согласия потребителя дополнительных работ / услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от продавца / исполнителя возврата уплаченной суммы.
Закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года. Эти изменения наиболее полно защищают права потребителей. Теперь банки или продавцы товаров не смогут манипулировать гражданами, навязывать дополнительные услуги, шантажируя отказом от заключения договора или отказом в предоставлении скидки.
