Вопрос: Какой в настоящий момент времени существует перечень документов обязательных для нахождения в месте осуществления торговой деятельности предприятия?
Ответ: В отношении юридического лица:
- Нотариально заверенная копия Устава
- Нотариально заверенная копия Решения о создании (учредительный договор)
- Нотариально заверенная копия свидетельства о регистрации юридического лица.
- Договор аренды помещения или свидетельство о собственности на помещение с технической документацией
- Копии договоров касающиеся торговой деятельности юридического лица, копии должны быть заверены печатью общества
- Правила внутреннего трудового распорядка
- Контрольный журнал записей результатов проверки предприятия розничной торговли. (В месте осуществления торговой деятельности юридического лица должна храниться Книга инспекторских проверок субъекта малого предпринимательства г Москвы)
- Свидетельство о регистрации в качестве субъектов малого предпринимательства
В отношении сотрудников работающих в месте осуществления торговой деятельности:
- Приказ о назначении на должность управляющего торговой точкой
- Копии приказов о приеме на работу на каждого сотрудника юридического лица
- Личные медицинские книжки на каждого сотрудника салона
Примечание. Заявления работников о приеме на работу, трудовые договоры работников, трудовые книжки, копии дипломов и другие кадровые документы хранятся в централизованной службе персонала. Книга регистрации выданных доверенностей ведётся в централизованной бухгалтерии
В отношении товара реализуемого в месте торговли, в месте торговли должны находиться следующие документы:
- Техническая документация производителя на товар
- Правила и условия эффективного и безопасного использования товара на русском языке
- Сертификат соответствия на товар
- Накладные на товар
- Грузовые таможенные декларации
- Копии договоров, по которым поставляется товар
- Кроме того, покупатель должен иметь возможность получить следующую информацию о товарах (для импортных товаров на русском языке) и их изготовителях
- Наименование товара
- Фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, для импортного товара – наименование страны происхождения товара
- Обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар
- Сведения об основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товара
- Цену (ценник с указанием наименование товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника)
- Порядок и условия оплаты товара (предварительная оплата.
- Оплата после доставки передачи товара покупателю и другие условия)
- Гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара
- Срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного вида товара
- Сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган его выдавший, или регистрационный номер декларации соответствия, срок её действия наименование изготовителя (продавца), принявшего декларацию, и орган, её зарегистрировавший)
- Способы, сроки и условия доставки и передачи товара потребителю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом (требование Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года) Указанная выше информация должна быть предоставлена потребителю (покупателю) по его первому требованию
В отношении эксплуатационного оборудования:
- Техническая документация на оборудование и документы подтверждающие право собственности или аренды на оборудование (счета, накладные, договора)
- Копии документов на кассовый аппарат (карточка регистрации, Договор об обслуживании, кассовая книга)
В торговом помещении, на стенде или в ином доступном для покупателя месте должны находиться следующие документы:
1. Правовые акты
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ РФ от 09.01.1996 года № 2-ФЗ и от 17.12.1999 года № 212-ФЗ)
- Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
- Постановление Правительства РФ № 918 от 21.07.1997 г. «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» -Постановление Правительства РФ № 720 от 16.06. 1997 года «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определённого периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан установить срок службы, и перечня товаров которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению»
- Постановление Правительства РФ № 575 от 13.05.1997 года «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»
- Закон города Москвы № 29 от 09.12.1998 года «О торговой деятельности в городе Москве
2. Примерная форма договора, заключаемого с потребителем
3. Информация о вышестоящих и контролирующих организациях
4. Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан
5. Копии лицензий, имеющихся у юридического лица
6. Ассортиментный перечень реализуемых товаров
7. Книга жалоб и предложений. В случае если вся указанная информация не может быть размещена на стенде, то на стенде необходимо вывесить уведомление, что указанные выше документы потребитель может получить у продавца.
8. Информация о наименовании юридического лица, профиле, режиме работы, организационно правовой форме, юридическом адресе. (требования Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года; письмо Роскомторга №1-314/32-9 от 17.031994 года; Закон РФ «О защите прав потребителей»
9. План эвакуации в случае пожара
10. Разрешение СЭН на право торговли (приемка помещения СЭН)
11. Санитарный паспорт объекта
12. Договор на вывоз мусора
13. Разрешение Госпожнадзора
14. Технический отчёт о проведении электрозамеров (по потребляемой мощности)
15. Свидетельство о внесении в торговый реестр города Москвы.
Ответ, приведенный в настоящем юридическом заключении, базируется на анализе действующего законодательства о защите прав потребителей содержащемся в информационно-правовых базах данных «Консультант +», «Гарант». Из практики ведения торговой деятельности стоит добавить, что в управе района, на территории которого ведётся торговля, как правил в продаже есть укомплектованные стенды необходимые торгующему предприятию содержащие необходимые законы и другие документы, указанные в настоящем юридическом заключении.
