При оформлении кредита банки нередко подключают заемщику дополнительные продукты, в том числе договор страхования жизни и здоровья. На практике такая страховка далеко не всегда обязательна и действительно нужна. В большинстве случаев заемщик вправе отказаться от страхования, расторгнуть договор и вернуть страховую премию полностью либо частично.
Ниже разберем, как вернуть страховку из ООО «Дефанс Страхование» (ООО СК «КАРДИФ»), какие условия важны и что делать, если страховая компания отказывает.
Можно ли вернуть страховку в ООО «Дефанс Страхование» (СК «КАРДИФ»)?
Да, вернуть страховку возможно. Заемщик вправе отказаться от страхования, расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть страховую премию — полностью либо частично — в зависимости от сроков оформления полиса, условий договора и обстоятельств получения кредита.
В каких случаях заемщики возвращают страховку «Дефанс Страхование» / «КАРДИФ»
На практике возврат страховки чаще всего возможен в следующих ситуациях.
- Навязанная страховка при оформлении кредита
- Менеджер банка мог указать, что без страхования кредит не одобрят либо процентная ставка будет значительно выше. По закону страхование является добровольной услугой, а ее навязывание запрещено. В таких случаях отказ от страховки и возврат денег являются законными.
- Досрочное погашение кредита
- Если кредит закрыт раньше срока, страховой риск фактически прекращается. При этом договор страхования продолжает действовать формально, и заемщик вправе требовать возврат части страховой премии за неиспользованный период.
- Снижение расходов по кредиту
- Во многих договорах страховка не влияет на процентную ставку, но при этом стоит значительную сумму. Отказ от полиса позволяет вернуть деньги и направить их, например, на досрочное погашение кредита.
Условия, при которых можно вернуть страховую премию
Чтобы возврат страховки от ООО «Дефанс Страхование» прошел успешно, важно учитывать несколько ключевых моментов.
Период охлаждения — первые 30 дней:
В течение 30 календарных дней с даты заключения договора страхования заемщик вправе отказаться от полиса и потребовать полный возврат страховой премии, если страховой случай не наступал.
Если этот срок пропущен, речь, как правило, идет уже о частичном возврате.
Полный и корректный пакет документов:
Страховая компания нередко использует отсутствие документов или ошибки в заявлении как формальный повод для отказа. Поэтому документы важно подготовить внимательно.
Грамотно составленное заявление:
В заявлении необходимо правильно указать:
- данные заемщика;
- реквизиты договоров;
- основание для возврата (период охлаждения, досрочное погашение);
- ссылки на нормы закона;
- банковские реквизиты.
Как вернуть страховку в ООО «Дефанс Страхование» (СК «КАРДИФ»): пошагово
Шаг 1. Подготовьте документы
Для возврата страховой премии понадобятся:
- паспорт заемщика;
- договор страхования или страховой полис;
- кредитный договор;
- документы, подтверждающие оплату страховки;
- заявление на возврат;
- банковские реквизиты.
При досрочном погашении кредита дополнительно прикладывается справка банка о полном погашении обязательств.
Шаг 2. Направьте заявление в страховую компанию
На практике используются два надежных способа:
- личная подача в офис страховой с отметкой о приеме документов;
- направление заказного письма с уведомлением и описью вложения.
Юридический адрес ООО «Дефанс Страхование» (СК «КАРДИФ»):
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1, этаж 18, пом. СХ
Шаг 3. Ожидание решения и перечисление денег
Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 7 рабочих дней с момента его получения.
После принятия решения деньги перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении. С учетом почтовых сроков фактический возврат обычно занимает от 15 до 20 дней.
Что делать, если «Дефанс Страхование» / «КАРДИФ» отказали в возврате
Если страховая компания отказала либо не ответила:
- направляется досудебная претензия с указанием нарушений и требований;
- подается обращение финансовому уполномоченному;
- направляется жалоба в Банк России;
- при необходимости подается исковое заявление в суд.
В суде дополнительно можно взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, компенсацию морального вреда и иные суммы.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
При досрочном закрытии кредита заемщик вправе требовать возврат части страховой премии за неиспользованный срок, если страховка влияла на условия кредитования.
Порядок действий:
- собрать стандартный пакет документов;
- получить справку банка о полном погашении кредита;
- направить заявление в страховую компанию;
- дождаться перечисления средств.
Пример:
Если полис оформлен на 5 лет, а кредит погашен через 2 года, возможен возврат значительной части страховой премии за оставшийся период — при отсутствии страховых случаев и с учетом условий договора.
Что делать не нужно
- не затягивать с подачей заявления;
- не отправлять документы обычным письмом;
- не соглашаться на устные отказы;
- не подписывать документы без анализа;
- не рассчитывать на автоматический возврат без обращения.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли вернуть страховку после 30 дней?
Да, но, как правило, только частично — при досрочном погашении кредита или при доказанном навязывании услуги. - Повлияет ли отказ от страховки на процентную ставку?
Это зависит от условий кредитного договора. Если повышение ставки прямо не предусмотрено, условия кредита обычно не меняются. - Может ли подать заявление другой человек?
Да, но только при наличии нотариально оформленной доверенности.
Вывод
Возврат страховки от ООО «Дефанс Страхование» (ООО СК «КАРДИФ») — реальная и законная процедура.
При соблюдении сроков, правильном оформлении документов и фиксации всех обращений заемщик имеет высокие шансы вернуть уплаченные деньги полностью либо частично. В случае отказа страховой вопрос эффективно решается через финансового уполномоченного или суд.
📲 Пишите на WhatsApp в профиле, а также доступны другие ссылки.
Поможем разобраться в документах и подскажем, как вернуть страховку именно в вашей ситуации.
