При оформлении кредита или покупке автомобиля заемщикам нередко «в нагрузку» предлагают страхование. Иногда полис действительно нужен, но часто – это навязанная опция, за которую переплачивают из собственного кармана (за счет кредита). Ниже разберем, как вернуть страховую премию в АО «СОГАЗ», какие документы подготовить и что делать, если страховая отказывает.
Почему клиенты возвращают страховку в АО «СОГАЗ»
На практике чаще всего встречаются такие причины:
-
Страхование навязали при выдаче кредита. Сотрудники банка могут заявлять, что без полиса кредит «не одобрят» или условия будут хуже.
-
Кредит закрыт досрочно. После полного погашения займа страховая защита часто теряет смысл.
-
Нужны деньги. Возврат страховой премии иногда помогает закрыть срочные расходы или уменьшить долговую нагрузку.
-
Оптимизация затрат. Многие полисы не дают ощутимой выгоды, но стоят заметных денег.
Как вернуть страховую премию в АО «СОГАЗ»
Алгоритм в целом стандартный: документы → заявление → подача → контроль сроков.
1) Соберите документы
Обычно требуется:
-
паспорт (первая страница и страница с регистрацией);
-
договор страхования (полис);
-
кредитный договор (если страховка оформлялась при кредитовании);
-
платежные документы (квитанция/чек/выписка);
-
заявление на возврат страховой премии;
-
банковские реквизиты для перечисления.
2) Подайте заявление удобным способом
Варианты подачи:
-
Лично в офисе АО «СОГАЗ» (попросите отметку о принятии: дата, подпись/штамп, входящий номер).
-
Заказным письмом на юридический адрес (обязательно сохраните чек и трек-номер). Юридический адрес – 107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10 (на 15.12.2025 г.).
3) Дождитесь решения
В типовой ситуации заявление рассматривают и деньги перечисляют в течение 7 рабочих дней после получения полного комплекта документов.
Что делать, если «СОГАЗ» отказал или затягивает возврат
Если получили отказ или ответа нет, действуйте по цепочке:
-
Досудебная претензия в страховую (письменно, с конкретными требованиями и сроком исполнения).
-
Финансовый уполномоченный (финансовый омбудсмен) – эффективный инструмент досудебного урегулирования.
-
Жалоба в Банк России (регулятор банковского и страхового рынка).
-
Суд – если предыдущие меры не дали результата.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Если кредит погашен раньше срока, иногда можно вернуть часть премии за неиспользованный период, но ключевой момент – нужно проверить, влияла ли страховка на процентную ставку. Обычно это отражено в п. 4 кредитного договора.
Дополнительно к стандартному пакету документов понадобится:
-
справка из банка о полном досрочном погашении кредита.
Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку.
Пример: полис на 3 года, кредит закрыли через 1 год → потенциальный возврат за оставшиеся 2 года (с учетом условий договора).
Практические советы
-
Проверьте кредитный договор: особенно п. 4 – там часто прописаны последствия отказа от страховки.
-
Не тяните со сроками: чем раньше подано заявление, тем проще добиться возврата.
-
Фиксируйте все обращения: квитанции, трек-номер, копии заявлений.
-
Если сомневаетесь в формулировках – лучше заранее проконсультироваться: ошибки в заявлении часто становятся формальным поводом для отказа.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли вернуть страховку после «периода охлаждения»?
Да, но чаще всего частично – например, при досрочном погашении кредита и при наличии оснований.
Повлияет ли возврат страховки на будущие кредиты?
Нет, сам по себе возврат страховой премии не запрещает получать кредиты в будущем.
Может ли вырасти процентная ставка?
Это зависит от условий кредита. Смотрите п. 4 кредитного договора.
Возврат страховки в АО «СОГАЗ» возможен: важно подать заявление правильно, приложить полный комплект документов и контролировать сроки. Если страховая отказывает – используйте законную последовательность действий (претензия → финуполномоченный → Банк России → суд).
Напишите нам в любой мессенджер – и мы бесплатно Вас проконсультируем
