Возврат денег за полис «Постгарантийная поддержка Parc Lite» от СПАО «Ингосстрах

04.11.2025 05:48

3 мин

132

Защита прав потребителей

⚖ Как вернуть деньги за навязанную страховку «Parc Lite» при автокредите Оглавление Что представляет собой полис

Как вернуть деньги за навязанную страховку «Parc Lite» при автокредите

Оглавление

  1. Что представляет собой полис «Parc Lite»
  2. Сколько стоит и как навязывают услугу
  3. Правовые основания для возврата
  4. Как вернуть деньги: пошаговая инструкция
  5. Пример реального кейса
  6. Что делать не нужно

Что представляет собой полис «Parc Lite»

Полис «Постгарантийная поддержка PARC LITE» от СПАО «Ингосстрах» — это договор, который обещает покупателю автомобиля расширенную гарантию после окончания заводской, а также:

  • техническую помощь на дороге,
  • оплату ремонта,
  • эвакуацию,
  • диагностику,
  • замену запчастей.

📌 На практике воспользоваться этой поддержкой почти невозможно — в правилах прописано множество исключений, а сам полис часто не активируется вовсе.

Сколько стоит и как навязывают услугу

Стоимость полиса обычно составляет от 30 000 до 200 000 ₽.
Эта сумма включается в тело автокредита, и клиент платит проценты ещё и за страховку.

Навязывание происходит по стандартной схеме:

  • менеджер говорит, что без полиса банк не одобрит кредит,
  • документы подписываются сразу на месте,
  • договор страхования выдают только после подписания кредитного пакета.

🔥 Всё это — навязывание, запрещённое ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Правовые основания для возврата

Возврат возможен, если:
✔️ полис был навязан,
✔️ вас не ознакомили с условиями,
✔️ услуга не оказывалась,
✔️ сертификат не активирован,
✔️ отказ от полиса грозил повышением ставки или отказом в кредите.

📖 Основания:

  • Закон РФ № 2300-1 — ст. 16 и 32 (запрет навязывания и право на отказ от услуг);
  • ФЗ № 353 «О потребительском кредите», ст. 7 (возврат стоимости навязанных услуг);
  • ст. 782 ГК РФ — отказ от договора возмездного оказания услуг с оплатой только за реально оказанные.

Как вернуть деньги: пошаговая инструкция

📝 Шаг 1. Составьте заявление об отказе от полиса

В заявлении укажите:

  • что полис навязан при оформлении кредита;
  • что услуги не оказывались;
  • требуете расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму.

📬 Шаг 2. Отправьте заявление в СПАО «Ингосстрах»

Адрес: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2.
Отправьте заказным письмом с уведомлением и приложите:

  • копию паспорта,
  • полис,
  • кредитный договор (при наличии),
  • реквизиты для возврата.

⏱ Шаг 3. Срок рассмотрения

Возврат производится в течение 7 рабочих дней с даты получения заявления (ст. 7 закона № 353-ФЗ).

📨 Шаг 4. Если пришёл отказ

Направьте копию претензии в банк, через который оформлялся кредит.
Банк нередко является соучастником навязывания и также несёт ответственность.

⚖ Шаг 5. Судебный порядок

Если ответа нет или пришёл отказ — обращайтесь в суд.

Суд взыщет:

  • стоимость полиса,
  • неустойку,
  • штраф 50% от суммы,
  • компенсацию морального вреда.

Пример реального кейса

Возврат 97 260 ₽ за страховку «Постгарантийная поддержка PARC LITE» от СПАО «Ингосстрах».

💼 Клиент оформил автокредит через АО КБ «ЛОКО-Банк» 3 июля 2025 года.
Вместе с машиной ему навязали страхование постгарантийной поддержки от СПАО «Ингосстрах» (ИНН 7705042179).

📅 03.07.2025 — оформлен кредит и страховой договор.


📝 В течение 30 дней направлено заявление об отказе.
💸 21.07.2025 — страховая вернула 97 260 ₽ за вычетом нескольких дней действия полиса.

✅ Деньги возвращены досудебно, без штрафов и судов.

🛑 Даже если прошло больше 30 дней, вернуть деньги всё ещё можно — через финансового уполномоченного или суд.

Что делать не нужно

🚫 Не подписывайте новые соглашения с обещанием “частичного возврата”.
🚫 Не ждите окончания срока полиса — время работает против вас.
🚫 Не верьте звонкам с предложениями “помощи” от страховой.
🚫 Не отправляйте заявление в банк вместо страховой — исполнителем услуги является именно страховщик.

💬 Если вам навязали полис «Parc Lite» от СПАО «Ингосстрах», вернуть деньги реально даже по истечении месяца.
Проверьте документы — возможно, вы переплатили десятки тысяч рублей.

📲 Пишите в WhatsApp, ссылка в профиле.
Ссылки на Telegram, ВКонтакте и Дзен — также в профиле.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

0 Отзывы
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы