Можно ли вернуть деньги с ООО «Эксперт Плюс»?
Да, вернуть деньги с ООО «Эксперт Плюс» возможно, если услуга была навязана при оформлении автокредита или покупке автомобиля.
Компания заключает договоры под видом “помощи на дорогах”, “финансовой защиты”, “расширенной гарантии” и других опций, которые часто не предоставляют реальной пользы, но значительно увеличивают стоимость кредита.
Введение
ООО «Эксперт Плюс» активно сотрудничает с автосалонами и банками, предлагая клиентам дополнительные сервисы — техническую помощь, консультации, юридическую поддержку, “гарантию ремонта” и прочие платные пакеты.
Проблема в том, что эти услуги часто навязываются: клиенты подписывают документы в спешке, не получая полного разъяснения условий, а фактическая выгода от договора минимальна.
Информация о компании
- Полное наименование: ООО «Эксперт Плюс»
- Генеральный директор: Татариков Николай Александрович
- Дата назначения: 2 июня 2025 г.
- ОГРН: 1187746312687 от 20.03.2018
- ИНН/КПП: 7725470609 / 772201001
- Уставный капитал: 1 250 000 руб.
- Юридический адрес: 111024, г. Москва, Авиамоторная ул., д. 55, к. 31, эт/оф 3/3007
📲 Если вы обнаружили договор с ООО «Эксперт Плюс» — напишите мне в WhatsApp (контакты в профиле).
Я бесплатно проверю документы и подскажу, как вернуть деньги.
Какие услуги предлагает ООО «Эксперт Плюс»
Наиболее частые продукты, включаемые при автокредитах:
- Сертификаты “Помощь на дорогах”, “Автопомощь”, “Сервис+”;
- Опционные договоры “Гарантия ремонта”, “Расширенная гарантия”;
- Программы “Финансовая защита” и “Сервисное сопровождение”.
Часто такие услуги дублируют заводскую гарантию, не активируются или содержат неприемлемые условия для получения компенсации.
Инструкция: как вернуть деньги с ООО «Эксперт Плюс»
Для того чтобы вернуть деньги за навязанную услугу, выполните следующие шаги:
🧾 1. Составьте заявление об отказе
В заявлении укажите:
- ваши данные и контакты;
- реквизиты договора и сумму оплаты;
- основание отказа — навязанная услуга, неиспользование, отсутствие добровольного согласия;
- требование вернуть деньги;
- банковские реквизиты для возврата.
📌 Основание: ст. 16 и 32 Закона “О защите прав потребителей”, ст. 782 ГК РФ.
✉️ 2. Отправьте заявление
Приложите:
- копию паспорта,
- договор (сертификат),
- документ об оплате,
- кредитный договор (если услуга включена в кредит).
📮 Отправьте документы заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу:
111024, г. Москва, Авиамоторная ул., д. 55, к. 31, эт/оф 3/3007 (ООО «Эксперт Плюс»).
Отслеживайте доставку через pochta.ru.
⏳ 3. До 30 дней
Если с даты подписания договора прошло менее 30 дней, возврат можно сделать в досудебном порядке.
Для этого направьте претензию не только в ООО «Эксперт Плюс», но и в банк, через который оформлялся кредит.
Банк обязан рассмотреть обращение по ст. 7 ФЗ № 353.
⚖️ 4. После 30 дней
Если срок больше 30 дней — возврат возможен только через суд.
В иске можно требовать:
- возврат суммы договора,
- штраф 50 %,
- компенсацию морального вреда,
- судебные расходы.
Суды часто встают на сторону потребителей, если доказано, что услуга навязана или не оказывалась фактически.
Правовая база
- Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 16, 32 — запрет навязывания и право на отказ;
- ФЗ № 353 “О потребительском кредите (займе)”, ст. 7 — ответственность банка за партнёров;
- ГК РФ, ст. 782 — отказ от договора возмездного оказания услуг;
- Постановление Пленума ВС РФ № 58 от 22.11.2016 г. — возврат стоимости навязанных услуг.
Чего не стоит делать
🚫 Не звоните по номерам из договора — требуйте ответ письменно.
🚫 Не соглашайтесь на “частичный возврат”.
🚫 Не ждите ответ дольше 10 рабочих дней — переходите к жалобе в банк.
🚫 Не подписывайте “отказ от претензий”.
Заключение
Вернуть деньги с ООО «Эксперт Плюс» реально — даже если прошло больше месяца или услуга уже включена в кредит.
Главное — действовать поэтапно, сохранять документы и направлять обращения письменно.
📲 Если хотите, чтобы я проверил договор и помог подготовить заявление — напишите мне в WhatsApp или Telegram (ссылки в профиле).
Все мои паблики, инструкции и разборы возвратов также доступны в профиле.
