Скорее всего каждый из вас хоть раз покупал абонементы, фитнес клуб, дополнительные занятия для себя или ребенка и так далее. И вот вы попробовали, и поняли, что ходить не сможете, не понравилось, не успеваете, не важно. Что делать? Можно ли вернуть деньги или все пропало?
1. Смотрим договор, в нем вероятнее всего будет написано, что деньги в случае отказа не возвращаются. Не расстраиваемся, даже если вы подписали договор с таким условием, оно не действительно.
2. Если нет договора, не беда, здесь вам поможет переписка, реклама и тому подобное, где оговорены условия оказания услуг. 3. Сразу же как приняли решение пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, с указанием реквизитов для возрата. Отказываются принимать? Отправляете почтой заказным письмом.
4. Срок для удовлетворения ваших требований 10 дней, если за это время возврат не сделан можно обращаться в суд.
5. Что требуем и сколько вернут?
Первый вариант: Вы купили абонемент в фитнес клуб на месяц, за 10 000 рублей, отходили 10 дней и поняли, что дальше ходить не будете, считаем. Вы обязаны оплатить услуги которые были вами получены, или в этом случае даже не получены, но вы могли их получить, к дате расторжения.
Итак, месяц 30 дней, 10 000/30=333.33 стоимость 1 дня занятий. 333.33×10=3333.33 стоимость абонемента за 10 дней, итого к возврату вам 6667 рублей. Если вам их не вернули, в судебном порядке, дополнительно вы можете взыскать штраф в размере 50% от взысканной в вашу пользу суммы и компенсацию морального вреда.
Второй вариант: Вы купили 10 персональных тренировок, за 10000 рублей, отходили 2 и решили больше не ходить. До истечения срока который вам был установлен, для того чтобы их посетить вы также можете также подать заявление о расторжении договора. 10000/10=1000 Израсходовано 2 тренировки, итого к возврату 8000 рублей.
Важно! Потребитель вправе в любой момент расторгнуть договор, возместив исполнителю фактически понесенные к дате расторжения договора расходы, которые ему ещё нужно будет доказать. В отличие от потребителя исполнитель не вправе отказываться от договора, а в случае отказа помимо возврата денежных средств обязан возместить все убытки связанные с расторжением. Остались вопросы? Задавайте в комментариях.
