При покупке авто была навязана услуга Автодруг, что делать?

09.07.2024

(обновлено 09.07.2024)

2 мин

4

Защита прав потребителей

❗❗ В автосалонах появилась новая услуга сертификат помощи на дорогах «Автодруг-2» и «Автодруг-3» — очередная навязываемая дополнительная услуга от

❗❗ В автосалонах появилась новая услуга сертификат помощи на дорогах «Автодруг-2» и «Автодруг-3» — очередная навязываемая дополнительная услуга от недобросовестных компаний при покупке автомобиля.

✏️✏️ ▶️Подписание договора и Сертификата «Автодруг» происходит в автосалоне одновременно с другими документами – договором купли-продажи автомобиля и кредитным договором.

▶️Оформление сделки занимает длительное время. Если покупатель обращает внимание на лишние договоры, менеджеры автосалона всеми силами стараются отвлечь внимание клиента от навязанных услуг.

✏️По договору «Автодруг-2» и «Автодруг-3» компании оказывают 2 вида услуг:

👉В рамках так называемой абонентской части договора ООО «Автодруг», ООО «АВТОПОМОЩНИК» и ООО «Ассистанс 54» предоставляют услуги технической, консультационной и юридической помощи на дорогах.

▶️При этом в договоре написано, что если наряду с абонентским обслуживанием оказывается еще и устная консультация, что клиент подписывает Сертификат, который является одновременно и Актом об оказании услуг.❗❗❗

▶️Таким образом, подписывая Сертификат, потребитель полагает, что подписывает документ, предоставляющий право на получение услуг в будущем и не осознает, что тем самым признает получение услуг на основную сумму денег.

✏️Включение в Сертификат одновременно и Акта об оказании услуг является проявлением недобросовестного поведения компании.

❗❗❗ Как отказаться от данной услуги 1.Предъявление заявления об отказе от договора, в случае отказа в удовлетворении требований, предъявляем иск о взыскании денежных средств в суд. 2. Кому направить заявление.

✏️ взыскание через банк, выдавший кредит Если обращение в АВТОПОМОЩНИК было в течение 14 дней с момента заключения договора, то по истечении 30- дней с даты получения ими заявления о расторжении договора, заёмщик вправе обратиться с требованием о возврате денег в банк, который выдал кредит.

✏️Взыскание с компании оказывающими услуги Автодруг или автопомощь.

▶️Следующий этап, подача иска в суд После направления претензии Для возврата денег мы предоставляем исполнителям 7 дней и еще примерно столько же на письменный ответ.

❗❗ВНИМАНИЕ, читайте все что подписываете при покупке, и помните что вы имеете право отказаться от услуги в течении 14 дней с момента подписания договора, в соответствии с законом о защите прав потребителей ❗❗

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

Курбангалеева Людмила

Отвечу на ваши вопросы

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы
logo