👉 В один из дней моя клиентка, являющаяся ИП, которая занимается продажей товаров для детей (игрушки, одежда, обувь) 🎀, получила повестку в суд, куда ее вызывали в качестве ответчика по делу о защите прав потребителей (ЗПП).
✅ Суть судебного дела — покупатель приобрел телефон на маркетплейс Магамаркет за нереально низкую цену, оплатил его и стал ждать доставки, радуясь удачной покупке. Но каково было его удивление, когда продавец отменил заказ и вернул деньги 💰.
Конечно покупателя эта история не устроила и он обратился в суд, требуя с продавца разницу между настоящей ценой и ценой, за которую он попытался купить этот телефон.
▶️ Проведя большую работу, направив большое количество запросов и получив на них ответы, мы смогли убедить суд, что моя клиентка не является надлежащим ответчиком в споре о защите прав потребителей. Нам удалось доказать, что от лица моей клиентки действовали мошенники, они зарегистрировались на площадке Мегамаркет под её именем, о чем она узнала лишь когда дело уже оказалось в суде. В иске истцу было отказано, с моей клиентки ничего не взыскано, решение вступило в законную силу.
💪 Клиентка проживает в другом городе, но несмотря на это, смогла мне довериться.
🌺 Очень рада, что смогла помочь и оправдать ожидания!
