По общему правилу иски подаются по месту нахождения ответчика. Но для некоторых категорий дел в законе есть исключение, в том числе, для исков о защите прав потребителей.
Местом нахождения ответчика – юридического лица является место его регистрации. Купить товар можно в одном месте, а продавец может находиться в другом конце страны. Особенно это актуально при покупках через интернет. В случае возникновения спора можно отправить иск по месту нахождения ответчика, но потребитель вправе выбирать сам: отправить иск туда, либо подать по своему месту жительства.
Иногда в договорах хитрые продавцы указывают, что при возникновении спора иски подаются по месту нахождения ответчика. Даже если потребитель подписал такой договор – не страшно, это не лишает его права подать иск по месту своего жительства. В этом случае целесообразно в иске напомнить судье статью 16 Закона «О защите прав потребителей», в которой указано, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнении с законом – недействительны.
Если цена иска (т.е. взыскиваемая сумма) меньше 100000 рублей, то иск подается мировому судье. Если больше 100000 рублей, то в районный суд. Пошлину при подаче иска потребителю платить вообще не нужно.
Ответчику – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю нужно отправить иск по почте ценным письмом с описью вложения в его адрес. А получит он его или нет – не важно, главное предоставить судье почтовый чек и опись вложения. Нередко продавец вообще узнаёт о суде только когда банк после вступления в силу решения суда списывает с него взысканную сумму. Ну тут продавец сам виноват.
И вовсе не обязательно выпрашивать что-то у продавца многочисленными претензиями. Одну претензию подали, денег назад не получили, вперед к юристу и в суд. Судиться выгодно!
