Как вернуть деньги за некачественный ремонт

Юрист Бородина Анастасия Игоревна объясняет: Как вернуть деньги за некачественный ремонт
  1. Какой ремонт считается некачественным?
    Некачественно выполненными работами являются работы, которые не соответствуют СНИП и ГОСТ и/или условиям договора.
  2. Как доказать, что ремонт выполнен плохо?
    Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий.
    1.Уведомить подрядчика об обнаруженных дефектах и пригласить на составление двустороннего акта. В уведомлении указать конкретное место и время. Уведомление направить всеми доступными способами. В случае неявки подрядчика составляется акт, в котором делается отметка об отсутствии стороны, надлежаще уведомленной.
    2. На процесс составления акта лучше заключить договор с техническим специалистом, который поможет с корректным составлением акта (описанием дефектов и допущенных нарушений норм).
    3. В процессе осуществляйте фото и видеосъемку.
    4. После фиксации дефектов необходимо заказать досудебное исследование, которое поможет дать ответы на следующие вопросы. Устранимые или не устранимые дефекты? Причины возникновения дефектов? Стоимость их устранения?
    5. Направление в адрес подрядчика досудебной претензии.
    6. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке обращение в суд.
  3. Как в суде решают подобные дела?
    Кроме заявленного основного требования о взыскании расходов на устранение дефектов, взыскиваются судебные издержки, состоящие из расходов на юридические услуги и пошлину.
    Кроме того, если спор будет относится к категории защиты прав потребителей, а в случае с некачественными работами это не редкость, к требованию добавляется компенсация морального вреда и штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
    Большая часть споров в суде решается в пользу заказчика, однако, не обходится без судебной экспертизы, что существенным образом влияет на сроки рассмотрения дела.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

0 Комментарии

Вы недавно смотрели