ЮРИСТА СПРАШИВАЮТ:
В течении года выплачивала 200 тыс Единому центру защиты- Екатеринбург- за процедуру банкротства. Прошло 3 мес как выплатила, а работа у юристов с места не сдвинулась, а тут узнаю, что всех парней, работающих там юристами- мобилиZовали. И сидит сейчас в конторе один начальник (лет, примерно 25-30) и пара новых девчонок, не понимающих, что вообще надо делать… Могу ли ли я вернуть деньги в полном объёме обратно? Боюсь, что у них и денег то нет совсем… Может кто ответит? Что мне предпринять? Может в прокуратуру пожаловаться?
ЮРИСТ ОТВЕЧАЕТ:
Да, вы можете вернуть деньги за не оказанные услуги. В полном объеме или нет зависит от того указан ли в договоре срок оказания услуг исполнителем.
Как расторгнуть договор с юристами и вернуть деньги
Если в договоре указан срок оказания услуг
Если срок наступил, а услуги не оказаны – вы можете направить исполнителю письменный отказ от договора и потребовать вернуть вам деньги полностью.
Вот дословная цитата из закона (п. 1 ст. 28 Закона о Защите прав потребителей):
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если в договоре не указан срок оказания услуг
В таком случае вы тоже можете направить исполнителю письменный отказ от договора.
Разница в том, что такой отказ не связан с нарушением договора исполнителем. И если он успел приступить к оказанию услуг, то может требовать оплаты проделанной работы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей; п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Разумеется они должны подтвердить что конкретно успели сделать и сколько это стоит.
Например, они успели собрать пакет документов, который необходимо приложить к заявлению о банкротстве. Сбор документов по их прайсу стоит 5 тыс. руб. Значит они вычитают эти деньги из суммы, подлежащей возврату. А вам передают этот пакет документов.
Что делать, чтобы вернуть деньги
Написать в Единый Центр Защиты претензию, в которой указать на отказ от договора, причины отказа (нарушение срока исполнителем либо утрата интереса заказчиком), банковские реквизиты для возврата денег и 10-ти дневный срок для их возврата.
Насчет исполнения – не переживайте. У таких фирм постоянный денежный поток от новых клиентов. Если вы предъявите исполнительный лист судебным приставам или в банк, то как только кто-то оплатит их услуги – эти деньги перечислят вам.
Насчет прокуратуры -вернуть деньги они вам не помогут. Это только рычаг психологического давления. Тут решайте сами.
P.S.:
200 тыс. руб. за процедуру банкротства – это очень дорого. Обращаясь в такую фирму вы оплачиваете огромные расходы на рекламу, труд директоров, менеджеров по продажам, юристов и обслуживающего персонала, аренду офиса, коммунальные платежи и т.п.
Мой совет – ищите конкретного юриста, который специализируется на банкротстве и оплачивайте только его труд и труд финансового управляющего. Выйдет в 5 раз дешевле
Не переплачивайте, не позволяйте юридическим компаниям раздувать цены на банкротство.
