Судебные споры с дилерами и изготовителями транспортных средств не потеряли в настоящее время своей актуальности. Тем более, что рынок сейчас наводнен некачественными автомобилями, особенно китайскими, а устранение неисправностей по гарантии зачастую либо не происходит вовсе, либо за значительными задержками по известным причинам. ООО «ЮРВЕДА» (г. Иваново) имеет обширный и успешный опыт в судебном представительстве потребителей по искам к дилерам о возврате денежных средств за приобретенные транспортные средства. ЭТО КИА, НИССАН, МЕРСЕДЕС.
При успешном завершении дела возможно взыскание разницы в цене товара, неустоек, штрафов, процентов по кредиту, всех судебных издержек. Однако, чтобы рассчитывать на успех, желательно как можно раньше подключать к делу юриста, который поможет в сборе доказательств по делу.
Вот азы, которые необходимо иметь в виду: В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара (по истечении 15-дневного срока) могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ);
— нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона);
— невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 под существенным недостатком товара
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. Ссылки на судебную практику ООО «ЮРВЕДА» по искам к дилерам:
https://teikovsky—iwn.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=85655278&case_uid=edf387d1-df2c-46af-9372-44b5db72e739&delo_id=1540005 https://oblsud—iwn.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=6769135&case_uid=18fa2914-531b-4abe-bc7c-b39ccf95f235&delo_id=5&new=5 https://2kas.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=10978226&case_uid=7a33c209-31be-40fe-b049-4fc161c6a4a7&new=2800001&delo_id=2800001 https://furmanovsky—iwn.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=70962137&case_uid=eed84229-d6f7-4263-b92c-f54ccb0fe67d&delo_id=1540005 https://furmanovsky—iwn.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=70982137&case_uid=e52d6b8f-aacd-429f-b7c7-c0d0304dba13&delo_id=1540005 https://oblsud—iwn.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=6239985&case_uid=9f0d34ff-f1b8-4fe0-bc5e-fd8c61dc9573&delo_id=5&new=5 23.07.2024, КАРПОВ ГЕНРИХ
