Каждый человек, который живет на последнем этаже многоквартирного дома сталкиваются с такой проблемой , что происходит протечка с крыши.Многие закрывают на это глаза, так как не знают что делать дальше и сами за свой счет делают в своей квартире ремонт. Так делать нельзя!!! Что нужно делать в первую очередь:
- Для начала необходимо вызвать сотрудников управляющей компании или ТСЖ, чтобы зафиксировали акт протопления с указанием по чьей вине произошло протопление. Крыша является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме (пп. 3 п. 1 ст. 36 ЖК РФ). Как правило, содержание общего имущества МКД осуществляется управляющей организацией, ТСЖ или УК. «Именно управляющая компания контролирует порядок в домовладении и качество обслуживания дома. Поэтому и ликвидировать беспорядок, а также его последствия должна управляющая компания, собирающая коммунальные платежи с жителей дома»
- Запросить копию акта у управляющей компании для дальнейших действий.
- Заключить договор с экспертной организацией, чтобы их оценщик мог дать заключение на какую сумму причинен ущерб. Когда назначается день экспертизы заранее необходимо уведомить любым удобным способом управляющую компанию.
- Писать претензию с требованием возместить все понесенные расходы.
- Подача иска в суд. При обращении в суд придется заплатить госпошлину. Если УО в суде не согласится со стоимостью ущерба, суд назначит судебную экспертизу – ее тоже придется оплатить.
Но есть и хорошие новости: в случае, если ваши требования признают обоснованными, что в 99% процентах случаев и происходит, суд удержит с УО стоимость экспертизы и 50% от стоимости ремонта как компенсацию за недобросовестное исполнение закона «О защите прав потребителей». В судебном порядке, помимо суммы ущерба, установленной экспертной компанией, пострадавшая сторона может взыскать с управляющей компании штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и издержки, связанные с рассмотрением дела.
Недавно у меня было такое дело в мировом суде дело №2-1880/2024
