Компенсация за падение на льду: реально

Компенсация за падение на льду

Зима — прекрасное время года, когда снег радует глаз, мороз бодрит тело, а ледяные дорожки превращают улицы в каток… Или нет?

Ежегодно тысячи людей страдают от падений на скользких тротуарах и дорожках, ломая кости, получая ушибы и растяжения. Так что же делать, если вы оказались жертвой зимней стихии? Реальна ли компенсация за подобные падения? Давайте разберемся подробнее.

▌ Почему падает человек зимой?

Причины зимних травм просты и понятны: недостаточное очищение дорог и дворов от снега и льда, плохая обработка антигололедными реагентами, трещины и неровности асфальта. Такие условия неизбежно ведут к многочисленным падениям и травмам.

Именно поэтому российское законодательство защищает пострадавших граждан, возлагая ответственность на управляющие компании, администрации городов и районных администраций.

▌ Основания для получения компенсации

Прежде всего, если вы пострадали вследствие падения на льду, вы имеете право требовать компенсации понесенных расходов и морального ущерба. Рассмотрим подробнее, на что вы можете рассчитывать.

▌ Факторы, влияющие на успех претензии:

1. Доказательства наличия вины управляющей компании или городской администрации. Фото и видеозаписи с места происшествия, свидетельские показания, акт осмотра аварийной площадки.
2. Факт причинения вреда здоровью. Медицинские документы, диагнозы врачей, рецепты лекарств и анализы.
3. Размер затрат на лечение и восстановление. Чеки на оплату медикаментов, лечебных процедур, протезирования и реабилитации.
4. Сумма морального ущерба. Утраченные доходы, дискомфорт, переживания и стресс.

▌ Куда обращаться за компенсацией?

Чтобы добиться успеха в вашем деле, нужно последовательно двигаться по следующему плану:

1. Сфотографируйте место происшествия. Сделайте снимки повреждений дорожного полотна, льда, снега и собственной обуви.
2. Обратитесь в больницу. Получить официальное медицинское заключение о характере полученных травм.
3. Сообщите в управляющую компанию или городскую администрацию. Сообщите о случившемся и потребуйте устранения опасных факторов.
4. Соберите доказательства. Найдите свидетелей, зафиксируйте следы повреждения дороги.
5. Подготовьте претензию. Напишите требование о компенсации и отправьте его ответчику.
6. В случае отказа подавайте иск в суд. Суд рассмотрит представленные вами доказательства и примет обоснованное решение.

▌ Нормы законодательства

На сегодняшний день главным источником регулирования взаимоотношений в данном вопросе является Гражданский кодекс РФ, который гласит:

• Статья 1064 ГК РФ: Лицо, нанесшее ущерб, обязано компенсировать потерпевшей стороне понесенные затраты.
• Статья 151 ГК РФ: Возможность взыскания морального вреда, связанного с физическими страданиями и душевными переживаниями.

Несмотря на то что действующее законодательство не содержит официального определения понятия “гололед”, в нормативных актах федерального и регионального уровней имеется достаточно норм, регламентирующих порядок борьбы со скользкостью в общественных местах. Так, Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 56195-2014 “Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания придомовой территории, сбора и вывоза бытовых отходов. Общие требования“, утвержденный и введенный в действие Приказом Росстандарта от 27 октября 2014 г. № 1447-ст, в перечне работ по уборке придомовой территории в зимний период упоминает и об устранении скользкости, и об удалении с тротуаров, дорожек и дорог снега и снежно-ледяных образований. Согласно документу очищать от снега и льда необходимо и крышки люков, водопроводных и канализационных колодцев, в том числе пожарных гидрантов. Уточняется, что при появлении гололедицы дорожки и тротуары посыпаются противогололедными реагентами или чистым песком. При этом обработка поверхностей тротуаров, дорожек и внутридворовых дорог и автостоянок противогололедными материалами должна производиться с учетом правил по их применению.

Кроме того, в примечании содержатся указания на действия при наличии сплошных наледей на тротуарах – во избежание несчастных случаев в порядке исключения разрешается посыпать тротуары песко-соляной смесью, просеянным песком, смешанным с солью в количестве не более 3% от веса песка или специальными противогололедными смесями. Скопившиеся остатки песка или противогололедных смесей нужно своевременно собирать и вывозить. Указан и нормативный срок полной ликвидации зимней скользкости и окончания работ по снегоочистке – этот срок с момента окончания снегопада или метели не должен превышать трех часов (п. 6.3.2 ГОСТ Р 56195-2014 71212088).

А в Постановлении Минтруда России от 24 июня 1996 г. № 38 определены нормы обслуживания для рабочих, занятых на работах по санитарному содержанию домовладений, то есть указаны нормы обслуживания дворниками придомовой территории с учетом площади территории, времени, затрачиваемого на обработку, а также нормы для механизированной уборки территорий специальной техникой. Там же определено, что при гололеде производится посыпка территорий песком с помощью машин (с пескоразбрасывающим устройством) или вручную. Для посыпки применяется крупнозернистый и среднезернистый речной песок, не содержащий камней и глинистых включений. При этом песок предварительно просеивается через сито с отверстиями диаметром 5 мм.

Указанные нормы рекомендуются для применения в жилищных организациях независимо от ведомственной подчиненности, организационно-правовых форм и видов собственности (п. 2 Постановления Минтруда России от 24 июня 1996 г. № 38). Но стоит отметить, что отдельные положения указанного документа регионы могут включать в свои акты. Например, Правила благоустройства города Ижевска предписывают обеспечивать обработку покрытий тротуаров, пешеходных дорожек, проездов и дорожных покрытий песко-соляной смесью или противогололедными материалами в течение не более трех часов с момента образования зимней скользкости. А Правила благоустройства территорий городского округа город Воронеж содержат предписания для юрлиц и ИП, осуществляющих свою деятельность в сфере торговли и общественного питания, обеспечивать на принадлежащих им земельных участках самостоятельно либо путем привлечения на договорной основе третьих лиц очистку подъездных дорог и тротуаров от снега и льда, а во время гололеда – посыпку песком. Там же предусмотрена уборка снега и снежно-ледяных образований с площадей, тротуаров, остановок общественного транспорта, пешеходных переходов, подходов к школам, детским дошкольным и медицинским учреждениям, в парках, скверах, на бульварах – причем в любое время суток после начала снегопада и возникновения скольжения, а также непосредственно перед образованием гололеда. И такие правила уже являются обязательными для выполнения.

Так что теоретически получить компенсацию вполне реально.

▌ Заключение

Итак, если вы случайно поскользнулись и получили травму, не спешите опускать руки. Ваши шансы на компенсацию высоки, если вы сумеете доказать вину ответственного лица и представить убедительную документацию. Самое главное — проявить инициативу и настойчивость в отстаивании своих прав.

Пусть зима приносит радость и удовольствие, а гололедица останется лишь забавным воспоминанием прошлого!

Задайте вопрос всем юристам на сайте

658 юристов отвечают

14 минут среднее время ответа

449 вопросов за сутки

Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Задать вопрос