Если страховая компания отказывается оплатить ремонт и вместо этого предлагает только денежную выплату — вы не обязаны соглашаться. Согласно Обзору ВС РФ №2 (2021) потерпевший вправе требовать полного возмещения стоимости ремонта без учета износа.
Краткий план действий:
- Соберите доказательства: полис, акты осмотра, фото повреждений, переписку со страховой.
- Направьте в страховую письменное требование об оплате ремонта с указанием правовой основы (ссылка на Обзор ВС №2 (2021)).
- Если отказ продолжается — подавайте в суд. Практика показывает: требования потерпевших часто удовлетворяются.
- При необходимости обращайтесь к автоюристу для подготовки исковых документов и представления интересов в суде.
Релевантные правовые источники:
- Обзор судебной практики Президиума Верховного Суда РФ №2 (2021)
- Глава 48 ГК РФ (страхование) и общие положения о защите прав потребителей
Наши примеры из практики: Сургутский городской суд ХМАО‑Югры: дела № 2-5423/2025, 2-22/2023 (2-756/2022; 2-11117/2021), 2-287/2025 (2-6402/2024) — в ряде дел суд встал на сторону потерпевших.
Хотите — подготовим за вас корректное письменное требование в страховую и поможем с подачей иска.
