Оспариваемые истцом сведения представляют собой информацию о противоправном и недобросовестном поведении ИП Николаевой О.А., как руководителя торговой точки «Тойон Ас», и сформулированы в форме утверждений, а не предположения; в текстах отсутствуют так называемые маркеры мнения (по моему мнению, возможно, вероятно, я думаю, мне кажется), не использованы предположительные конструкции.
Истец указывает, что гражданином Жирковым Е. размещен отзыв по недопоставке товара. Отзыв не соответствует действительности, не имеет отношения к ситуации о недопоставке товара, а оскорбляет деловую репутацию истца не только как предпринимателя, но и как публичного человека. В отношении истца употреблены такие сравнения как «лицемерка, борзая, неадекватная женщина».
В отзыве так же упомянуто членство истца в партии «Единая Россия». Кроме того, данный отзыв направлен на разжигание межнациональной розни, поскольку содержит недопустимые сравнения по национальному признаку: «Еще назвали магазин по-якутски «Тойон Ас», все руководство русские, относятся к простому народу как к своим рабам».
Отзыв гражданки Жирковой Е.Е. содержит призыв:«обходите этот магазин стороной» в сопровождении утверждения:«обманут и глазом не дернут». Избранный авторами стиль изложения информации указывает на наличие описываемых фактов в реальной действительности, указывает на осуществление ИП противоправных действий. Факт недобросовестного или неправомерного действия со стороны истца материалами дела не подтвержден.
По пояснениям истца по претензии о непоставке товара, отраженного в отзыве гражданина Жиркова Е.А., ответчиками или иными лицами в правоохранительные органы, в судебные органы не заявлено. Реплики: «обманут и глазом не дернут», «все понятно какое у них руководство Рыба гниет с головы», «отвратительное место», «неадекватная борзая женщина, обманывает простой народ», «лицемерка», «вся руководство русские, относятся к простому народу как к своим рабам» высказаны в оскорбительной форме, умаляющей деловую репутацию истца.
Таким образом, оставленные ответчиками отзывы содержат утверждение о недобросовестности истца, при осуществлении предпринимательской деятельности, в прямолинейной форме рекомендует неограниченному кругу лиц не сотрудничать с истцом: «обходите этот магазин стороной» (отзыв гр. Жирковой Е.Е.).
Действующее законодательство, в частности ст. 152 ГК РФ, закрепляет возможность правовой защиты от распространения сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, под которым следует понимать, помимо прочего, их распространение посредством сети «Интернет». Утверждение о недобросовестности истца при осуществлении им предпринимательской деятельности ничем не подтверждено, однако способно опорочить деловую репутацию истца, которая неотделима от репутации магазина «Тойон Ас».
Из анализа спорных сообщений, следует сделать вывод о том, что их содержание призвано в негативном свете представить истца. Указанные публикации порочат деловую репутацию истца, поскольку создают у потенциальных клиентов ложное представление об ИП, характеризующееся неправильным, неэтичным поведением в общественной жизни и трудовой деятельности. Все эти сведения представляют собой информацию о неправомерном и недобросовестном поведении истца и сформулированы в форме утверждений.
Следовательно, такая информация не носит субъективный характер, что позволяет отнести эту информацию к недостоверной, порочащей деловую репутацию информации, тем самым требования истца о признании сведения, размещенные Жирковой Е.Е. и Жирковым Е.А. на платформе 2ГИС о магазине «Тойон Ас» от 21.01.2024,22.01.2024, несоответствующим действительности, порочащим деловую репутацию, а также обязании опровергнуть несоответствующие действительности и порочащие деловую репутацию ИП Николаевой О.А. подлежат удовлетворению.
Решение Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) 11.02.2024 по делу № А58-7135/2024 (https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/c42a4aef-4821-48d1-91df-3d3967796ba6/25cae100-d89b-41ff-9fa3-56ce8dc929ee/A58-7135-2024_20250211_Reshenija_i_postanovlenija.pdf?isAddStamp=True)
