МОСКВИЧКА ЛИШИЛАСЬ СБЕРЕЖЕНИЙ ПОСЛЕ ЗВОНКА ИЗ ПОЛИКЛИНИКИ. Как себя обезопасить ОТ МОШЕННИКОВ.

Позвонили из поликлиники чтобы подтвердить запись на прием к врачу, прислали смс, а пенсионерка лишилась своих накоплений?!

Здравствуйте, друзья!

Бабушки и дедушки, родители и те, кто только начинает разбираться в цифровом мире. Сегодня я хочу поговорить с вами на очень важную тему без сложных юридических терминов, на простом человеческом языке. Обращаюсь к вам не просто как профессиональный юрист Роман Притулин, а как человек, который видит, как технологии меняют жизнь нашего города и насколько мои собственные старшие родственники становятся мишенью для хитрых и подлых мошенников.

Давайте разберемся, как защитить себя и своих близких.

Что происходит и почему это опасно?

Будьте бдительны!

• Вам часто звонят или приходит смс-сообщение и говорят: «Здравствуйте, это служба безопасности вашего банка, Ваши данные украли и счет заблокирован» или к примеру «Ваша учетная запись на портале госуслуг (mos.ru) взломана».
• Часто говорят: «Ваш сын или внук попал в беду, срочно нужны деньги».
• Или: «У вас долг за квартиру, свет отключат через час, если не оплатите». “Срочно нужно подтвердить запись на прием к врачу!”

Он говорит:

«Решай сейчас, иначе будет поздно! Никому не говори, это секретно!». Он играет на ваших эмоциях – страхе за близких, желании избежать проблем, доверии к власти и банкам. Страх это самая сильная и негативная эмоция у человека.

Эти люди могут знать о вас многое: ваше имя, адрес, иногда даже номер паспорта или то, что вы недавно платили за свет. Это не потому, что они гении, а потому, что наши данные где-то украли, или они их купили.

Как же отличить обман?

Вот простые правила для всех!

1. Вам звонят или пишут первым. Ваш настоящий банк, управляющая компания или социальная служба почти никогда не звонят вам сами, чтобы срочно что-то потребовать. Они пришлют официальное бумажное письмо или уведомление в личный кабинет, если он у вас есть.
2. У вас просят «секретные коды».

Это самое важное правило, которое нужно запомнить, как таблицу умножения:

Если вас просят продиктовать или назвать цифры из смс – перед вами 100% мошенник.  Реальный сотрудник из банка никогда этого не спросит.

3. Вас просят перевести деньги на «безопасный счет» или «проверить карту». Никто не имеет права просить вас перевести все деньги с вашей карты на другую, «чтобы их спасти». Это все равно что отдать кошелек с деньгами незнакомцу на улице, который пообещал его подержать.

4. Вас запугивают. «Ваш счет взломали!», «Ваш родственник в беде, в больнице, попал в аварию!»,  НОВОЕ (генерируют голос ваших близких с помощью нейросетей и пугают, что с ними случилась БЕДА). “Вас арестуют!”. И т.д…
   Остановитесь. Немедленно повесьте трубку.

Что делать, если все-та попался и перевел деньги?

Главное – не паниковать и не стесняться. С каждым может случиться. Действуйте быстро:

1. Немедленно звоните в банк. Берите свою банковскую карту, переворачивайте ее и на обороте ищите телефон горячей линии. Звоните туда и говорите: «Я только что перевел деньги мошенникам, заблокируйте мою карту немедленно!». Карту заблокируют, чтобы преступники не смогли снять оставшиеся деньги.
2. Звоните в полицию – 102. Объясните, что вас обманули и вы перевели деньги злоумышленникам. Вам скажут, в какое отделение полиции нужно прийти, чтобы написать заявление. Идите и пишите. Обязательно возьмите талон-уведомление о том, что заявление приняли. Это очень важная бумажка.
3. Расскажите все родным. Не молчите, Не бойтесь! Действовать нужно молниеносно! Расскажите детям, друзьям, соседям.
   Во-первых, они помогут вам с банком и полицией. Во-вторых, предупредят других.

Мошенники надеются, что вам будет стыдно, и вы промолчите. Не давайте им этой возможности.

Задайте вопрос всем юристам на сайте

659 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

447 вопросов за сутки

Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Задать вопрос

Как еще можно себя обезопасить?

1. Заведите простой телефон без интернета для самых важных звонков близким, а смартфон используйте для всего остального. На простой телефон мошеннические смс часто не приходят.
2. Попросите родных настроить вам мобильный банк с минимальными лимитами на переводы. Так вы не сможете случайно перевести крупную сумму.
3. Договоритесь в семье о кодовом слове. Если кто-то звонит и говорит, что с вашим родственником что-то случилось, спросите: «Как наше кодовое слово?». Если человек его не знает – бросайте трубку.

Друзья. Я каждый день в своей работе сталкиваюсь с последствиями этих подлых обманов. Люди теряют последние сбережения, впадают в отчаяние. Но поверьте, наша лучшая защита – это знание, спокойствие и поддержка близких. Не паникуйте, не торопитесь. Заставьте мошенника нервничать и он обязательно ошибется.

Не бойтесь показаться недоверчивым или глупым, если переспрашиваете или перезваниваете, чтобы проверить информацию. Ваша безопасность дороже вежливости с незнакомым голосом в трубке.

Если вы или ваши близкие попали в такую ситуацию и вам нужна помощь, чтобы правильно составить заявление или понять, что делать дальше, – вы всегда можете обратиться ко мне и моим коллегам. Мы поможем. ВЫ знаете где меня найти!

Берегите себя и своих близких.