Победа над страховым гигантом: как взыскать со «Ресо-Гарантии» не только возмещение, но и штраф
Страхование жизни должно быть гарантией финансовой защищенности. Но что делать, когда при наступлении страхового случая компания вместо поддержки начинает выстраивать стену из отказов? История успешного судебного взыскания с ПАО «Ресо-Гарантия» по договору страхования жизни доказывает: даже против крупнейшего игрока рынка можно выиграть и получить все положенные по закону выплаты, включая существенные финансовые санкции.
Суть конфликта: Клиент столкнулся с неисполнением страховой компанией своих обязательств. После наступления событий, предусмотренных договором страхования жизни, ПАО «Ресо-Гарантия» отказалась выплачивать возмещение либо всячески затягивала процесс, выдвигая необоснованные требования. Это классическая ситуация, когда страхователь, уже оказавшийся в сложных обстоятельствах, вынужден бороться еще и со своим страховщиком.
Дело не было простым. Страховая компания, обладающая значительными ресурсами, использовала стандартную тактику: оспаривала каждое утверждение, требовала предоставления избыточных документов, затягивала процесс, возможно, рассчитывая на то, что клиент пойдет на уступки или откажется от борьбы. Потребовалась тщательная подготовка: сбор исчерпывающей доказательной базы (медицинские документы, переписка со страховой, официальные отказы), грамотное формулирование исковых требований и настойчивость на каждом заседании.
Ключом к успеху стало правильное применение норм права:
-
Взыскание основного долга: Суд подтвердил правомерность требования о выплате страхового возмещения по условиям договора.
-
Применение «страхового» штрафа и неустойки: Самый весомый финансовый аргумент в пользу потребителя — штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Он взыскивается в соответствии со ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке. Этот штраф — действенная мера наказания для недобросовестных компаний.
Итог решения суда: Суд полностью удовлетворил исковые требования. ПАО «Ресо-Гарантия» была обязана выплатить:
-
Полную сумму страхового возмещения.
-
Рассчитанную неустойку за период просрочки.
-
Штраф в размере 50% от совокупной взысканной суммы (возмещение + неустойка).
Выводы и рекомендации для страхователей:
-
Не бойтесь суда. Решение по данному делу — прямое подтверждение, что законодательство на стороне добросовестного потребителя даже в споре с финансовым гигантом.
-
Действуйте последовательно. Все общение со страховой компанией должно быть в письменной форме. Требуйте официальные отказы с обоснованием.
-
Помните о своих правах. Помимо основного долга, вы имеете полное право на неустойку и 50-процентный штраф, которые могут составить очень значительную сумму.
-
Обращайтесь к профессионалам. Сложность подобных дел, как в описанном случае, часто требует квалифицированной юридической помощи для грамотного оформления всех документов и ведения процесса.
Эта история — не просто частный случай. Это прецедент, который показывает механизм защиты своих прав. Он напоминает страховым компаниям, что неисполнение обязательств ведет к серьезным финансовым последствиям, а клиентам дает четкий алгоритм действий: документировать, требовать, а в случае отказа — уверенно идти в суд за полной компенсацией.
Ссылка на решение суда:
https://kgv–spb.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=254123531&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
