Страховые споры могут возникнуть по разным причинам: некачественный ремонт автомобиля, отказ в выплате, занижение суммы возмещения или несвоевременное рассмотрение заявления о страховом случае. Важно сразу же подготовиться к возможным разногласиям.
Во-первых, тщательно изучите условия договора страхования. Убедитесь, что случай в связи с которым получен ущерб является страховым.
Во-вторых, соберите все необходимые документы: заявление о страховом случае, подтверждающие материалы (фото, видео, акты экспертиз) и документы административных органов, подтверждающие наступление страхового события. Если страховщик отказывается выполнять свои обязательства, составьте письменную претензию с требованием пересмотреть решение.
Отправьте её заказным письмом с описью приложения. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо обратиться в службу финансового уполномоченного по правам потребителей. При отказе в удовлетворении обращения финансовым уполномоченным необходимо обратиться с иском в суд.
Обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на страховых спорах, чтобы изучить договор страхования и грамотно составить процессуальные документы. Необходимо учитывать, что судебная практика в сфере страховых споров нередко менялась за последние годы и при самостоятельном ведении дела есть риск найти уже устаревшую судебную практику.
