“Телефонное мошенничество”: меры предосторожности и предупреждения негативных последствий

15.10.2025 09:26

3 мин

Мошенничество

“Телефонное мошенничество”, является весьма распростроненной проблемой на территории Российской Федерации, о чем свидетельстввует огромное количество обращений и жалоб

“Телефонное мошенничество”, является весьма распростроненной проблемой на территории Российской Федерации, о чем свидетельстввует огромное количество обращений и жалоб граждан в правоохранительные органы и адвокатам. В настощей статье разберем, что значит “Телефонное мошенничество” или кибермошенничествои как предотвратить его негативные последствия.

Злоумышленники посредством мобильных звонков или звонков через мобильные приложения-мессенджеры и сообщения от якобы сотрудников банков,представителей каких-либо финансовых организаций, правоохранительных и государственных органов, сообщая заведомо недостоверную информацию о том, что:

  • по карте совершена подозрительная операция и пытаются убедить в том, что для “предотвращения операции и сохранения средств” необходимо перевести деньги на “безопасный счет”;
  • недобросовестный работник банка пытается оформить на клиента кредит обманным путем, пытается убедить гражданина предоставить номера банковских карт, счетов паспортные данные, коды, пароли и др.;
  • “Вы выиграли денежные средства, либо приз”, со ссылкой, по которой необходимо пройти для получения суммы или приза, после чего запрашиваются такие номера банковских счетов, паспортные данные, колды, пароли и др.;
  • предлагают товары или услуги по низким ценам, что является, кибермошенничеством, то есть, одним из видов преступлений, целью которого является причинение материального или иного ущерба путем хищения личной информации пользователя (номеров банковских карт, счетов, паспортных данных, кодов, паролей и др.).

В такой ситуации гражданину следует совершить следующее:

  • прекратить разговор и перезвонить в банк по официальному номеру, указанному на банковской карте или сайте кредитной организации;
  • никому и ни при каких обстоятельствах и условиях не сообщать данные банковской карты, код из СМС и пароли, поскольку сотрудники банка такие сведения не запрашивают;
  • нельзя устанавливать на смартфон приложения по просьбе лжепредставителей банков и иных органов и организаций;
  • незамедлительно подать заявление в отделении оператора сотовой связи о том, что гражданин запрещает перевыпускать его сим-карту по доверенности без его личного присутствия;
  • проявлять осторожность со входящей почтой, особенно получаемой в праздники и нерабочие, выходные дни и время. При возможности уточнить у отправителя, чье имя указано в письме, действительно ли он его отправлял;
  • любые просьбы загрузить, установить файлы должны расцениваться как подозрительные;
  • не верить подозрительно выгодным приложериям;
  • проверять добропорячдочность объекта, разместившего объявление, например по комментариям других пользователей и их оценкам;
  • не переводить общение из сервиса по продаже новых и уцененных (бывших в употреблении) товаров в личные мессенджеры, вести всю переписку только в чате сервиса, поскольку службы безопасности популярных сервисов с объявлениями в знают об обсуждаемой проблеме и запрещают переходить по посторонним и подозрительным ссылкам в сети “Интернет”;
  • совершать покупки только лишь на официальных сайтах магазинов или организаций, предоставляющих услуги, либо на известных маркетплейсах;
  • не верить “фантастическим скидкам”, “акциям” и “розыгрышам”.

В случае необходимости незамедлительно обратиться в правоохранительный орган с заявлением по факту мошеннических действий, сообщить в банк в котором открыт счет и сообщить о незаконном списании средств со счета, с просьбой празобраться в сложившейся ситуации или адвокату для получения квалифицированной правовой помощи.

Юристы по Мошенничеству

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
447 вопросов за сутки
Снитко Игорь Витальевич Юрист в Ростов-на-Дону Прозорова Наталья Александровна Юрист в Санкт-Петербурге Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

0 Отзывы
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы