Когда я работала юристом в банке, нам регулярно проводили учебу о том, что такое социальная инженерия и как мошенники ее используют в своих схемах по обману людей.
Теоретически все понятно. Но на практике первое, что приходится испытывать при общении с мошенниками – паника и потребность срочно сделать хоть что-нибудь, а иначе – «Шеф, все пропало!».
Не так давно я сама, признаюсь, запаниковала. Когда на электронную почту с ресурса reg_ru пришло письмо следующего содержания – регистрация вашего домена заканчивается в ближайшие дни, если не оплатите 1499 руб., то ваш сайт перестанет работать.
Как это?! Мой чудесный сайт (https://pravo-business.ru/) перестанет работать?! Как можно! Срочно платить, скажите куда?
К слову, ссылка на проведение оплаты в размере 1 499 рублей заботливо указана в самом письме. Все, так сказать, для удобства пользователя – переходи и оплачивай.
Главное в порыве паники не перейти по этой ссылке. Потому что здравый смысл все-таки включается, хоть и с опозданием.
Отбросив эмоции, я вспомнила, что домен регистрировала в феврале 2024, через ресурс Tilda. Срок регистрации составляет 1 год и он никак не заканчивается в «ближайшие дни» октября 2024. На всякий случай, обратилась в техподдержку Tilda, получила от них подтверждающее письмо и скачала сертификат владельца домена, оформленный на мое имя.
В общем, для меня все обошлось благополучно. Но я осознаю, что, к сожалению, далеко не все могут так осознанно взять себя в руки и не пойти на поводу у мошенников.
Вокруг, конечно, есть большое количество инструкций и рекомендаций, как избежать обмана. Но, я считаю, что «повторенье – мать ученья» и постаралась простым языком сформулировать основные практические моменты, которые помогут в ситуации действий мошенников:
1. Удалите сканы всех документов из своего аккаунта на Госуслугах. Если его взломают, то по прикрепленному скану паспорта смогут удаленно оформить микрокредиты от вашего имени. Крупный кредит от банка, конечно, не получат, но и в других долгах ничего хорошего нет.
2. Никакие гос.организации, банки, мобильные операторы и другие серьезные органы НЕ будут звонить по Вайберу, WatsApp, Телеграм и пр. неофициальным источникам связи. Если ответили на такой звонок (бывает, что случайно) — сразу его обрывайте.
3. Бывает, что звонят якобы из банка со словами «Тут человек с доверенностью от вашего имени хочет снять деньги». Всегда надо помнить, что от имени гражданина доверенность должна быть только в нотариальной форме. Вы же точно знаете, что к нотариусу не ходили и никаких доверенностей не выдавали, правильно? Так что – это звонок мошенников.
4. Бывает, что звонят из «правоохранительных органов или служб безопасности банков». Можно просто звонок сбросить. Но если гложат сомнения (а вдруг правда?) — спросите ФИО и должность звонящего, от куда именно (подразделение организации) и скажите, что перезвоните сами, сейчас неудобно говорить. Потом можно узнать реальные контактные телефоны этих организаций, перезвонить им и уточнить — есть ли действительно проблема или это были мошенники.
5. Главное правило — никогда не терять голову и не паниковать. Если уж так получилось, что попались на удочку мошенников — обратиться с заявлением в полицию. Это поможет доказать свою добросовестность в случае, если на вас наберут кредиты или совершат какие-то неправомерные действия от вашего имени.
