В первой половине 2024 г. средний чек стоматологических услуг увеличился на 11 % и составил 7,6 тыс. ₽. При этом продажи таких услуг за год выросли на 20 %, до 263 млрд ₽, пишет Коммерсантъ. По информации DentalData, пациенты старшего возраста тратят деньги на протезирование , молодые люди – на чистку и профилактику зубов. Но увы, бывает, что платные стоматологические услуги приводят не к красивой улыбке и здоровым зубам. Сегодня рассмотрим громкий случай, который произошел в Перми.
ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК МУЖЧИНЕ УДАЛИЛИ ЧЕТЫРЕ ЗУБА
Мужчина, отец 3-х детей обратился в стоматологическую клинику за консультацией. Многодетный отец хотел красивую улыбку . После консультации ортопеда и ортодонта ему рекомендовали удалить 4 зуба мудрости. Мужчина этой клинике доверял, т.к. у нее была хорошая репутация и раньше он здесь уже лечил зубы. В общем, он согласился на удаление зубов. Сдал анализы и сделал ЭКГ. В день операции мужчину проводили в операционную, установили катетер в левую руку и ввели седативный препарат. После удаления 2-х зубов, которое длилось 2 часа, мужчина пришел в сознание, были сделаны снимки, врач сказал, что зубы были «сложные», но удаление прошло нормально, и предложил продолжить удаление оставшихся 2-х зубов. Доверившись в этом вопросе профессионалам, пациент согласился.
В сознание пациент пришел уже в реанимации государственной клиники. Как впоследствии мужчина выяснил, после повторного введения седативного препарата и анестезии в стоматологической клинике у него подскочило артериальное давление и началось кровотечение, которое врачи клиники не смогли остановить своими силами, в связи с чем, была вызвана скорая помощь . В дальнейшем, мужчине пришлось долго лечиться и восстанавливаться. Поэтому он решил обратиться в суд, требуя взыскать с клиники 500 000 ₽ в качестве компенсации морального вреда, расходы на лечение – 15 359 ₽, штраф – 50 % от присужденной судом суммы. Пациент полагал, что врачи стоматологии должны были учесть, что у него гипертония (в анкетах клиники он на это указывал) и не удалять ему 4 зуба в один день. Клиника возражала против удовлетворения иска, т.к. мед. услуги были оказаны качественно, нарушений со стороны врачейне было, осложнения возникли из-за индивидуальной реакции организма пациента. По делу была проведена судебная экспертиза .
Нарушений в действиях врачей клиники выявлено не было. Анестезия адекватная. 4 зуба за один раз удалять можно. Скорая помощь вызвана своевременно. Но все же, при отсутствии нарушений в оказании мед. помощи суд встал на сторону пациента – специалистами клиники не были учтены особенности здоровья пациента – наличие в анамнезе такого заболевания, как гипертония, не проведена оценка рисков и возможных осложнений при повторном использовании медикаментозной седации. В итоге, суд удовлетворил иск частично, снизив размер компенсации морального вреда с заявленных 500 тыс. ₽ до 100 тыс. ₽ + взыскал расходы на лечение и штраф в размере 54 223 ₽. Решение № 2-4791/2023 от 04 декабря 2023 г. Ленинского районного суда г. Перми.
КАКОЙ ВЫВОД?
В спорах со стоматологиями проводится медицинская судебная экспертиза. На практике редко удается доказать вину мед. учреждения. Иски пациентов часто остаются без удовлетворения. Пациент в клинике подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство , т.е. соглашается на риски, связанные с его индивидуальными особенностями. Поэтому совет может быть один – перед серьезными вмешательствами советоваться с несколькими специалистами.
