Управляющие партнеры и собственники юридических фирм все чаще обсуждают вопрос публичности — как личной, так и корпоративной. Что эффективнее: формирование имени конкретного юриста или системная работа над узнаваемостью всей компании? Для ответа важно понимать различия подходов, их ресурсоёмкость и последствия для развития бизнеса.
Личный бренд юриста и бренд компании: ключевые различия
Личный бренд руководителя — это репутация и экспертность конкретного специалиста. На рынке услуг, где значительную роль играет доверие, клиенты нередко выбирают не организацию, а конкретного юриста. Публикации, выступления, анализ судебной практики, профессиональные блоги — всё это формирует устойчивое представление о квалификации конкретного человека.
Бренд юридической компании — это институциональная репутация. Такой подход привлекает корпоративных клиентов, для которых важны стабильность процессов, командная экспертиза и предсказуемость взаимодействия. Сюда относятся участие фирмы в юридических рейтингах, демонстрация комплексных кейсов, системная работа со СМИ.
Если персональный бренд опирается на индивидуальный опыт и достижения, то корпоративный — на стандарты работы, накопленные практики и управленческие решения.
Ресурсы и организационные требования
Развитие личного бренда может быть инициировано самим юристом. Оно требует регулярности и самоорганизации: подготовка аналитических материалов, выступления, участие в профессиональных сообществах. С ростом публичности возникает потребность в помощнике или внешней поддержке.
Развитие бренда компании — более комплексная задача. Она включает работу PR-специалистов, маркетинга, участия в отраслевых мероприятиях и поддержания единой коммуникационной стратегии. Такой процесс требует значительных финансовых и временных вложений, согласованности действий нескольких подразделений.
Ожидаемые результаты
От личного бренда руководителя:
- формирование устойчивого доверия со стороны клиентов;
- увеличение потока обращений благодаря рекомендациям и публикациям;
- рост стоимости услуг;
- расширение профессиональных контактов;
- при этом — зависимость компании от публичности одного человека.
От корпоративного бренда:
- привлечение крупных клиентов и участие в тендерах;
- повышение стабильности бизнеса;
- развитие команды и привлечение сильных специалистов;
- длительный срок окупаемости и необходимость системной работы.
Как определить подход?
- Выбор стратегии зависит от масштаба и целей фирмы.
- Личный бренд оправдан, если руководитель является ключевым экспертом и работает с ограниченным кругом клиентов, где важна персональная вовлечённость.
- Корпоративный бренд необходим компаниям, ориентированным на рост, расширение числа практик, выход на крупный бизнес и создание самостоятельного актива.
- На практике часто используется комбинированный подход: публичность управляющего партнёра усиливает доверие к фирме, а развитая корпоративная структура подтверждает его экспертность.
- Репутация в юридическом бизнесе формируется годами и требует последовательности, но она остаётся одним из наиболее значимых нематериальных активов юридической компании.
Автор – Ольга Кондакова
Юридический маркетолог, основатель Агентства юридического маркетинга “КондМар”, автор книг и статей в СМИ, эксперт в сфере привлечения клиентов юристам и адвокатам
