Цифровая собственность сегодня — это не абстракция. Это деньги, репутация, аудитория и бизнес. Но в отличие от обычной собственности, ваш аккаунт, канал или сайт могут исчезнуть в один клик: взлом, жалоба, «нарушение правил», бан без объяснений. Именно поэтому важно знать, что и в интернете у вас есть права, которые можно защищать — в суде, в досудебной претензии или через юриста.
📘 Что относится к цифровым спорам?
-
📱 Взлом или кража аккаунта в Instagram, VK, Telegram, WhatsApp, YouTube;
-
💻 Блокировка сайта, домена, сервера — без уведомления или по жалобе конкурентов;
-
🎥 Удаление YouTube-канала, группы или видео из-за ложных жалоб;
-
🧾 Кража контента: ваши статьи, фото, видео используют без разрешения;
-
🔐 Потеря доступа из-за конфликта с СММ-специалистом, админом, подрядчиком.
⚠️ Типичные ситуации из практики
-
🛑 Потерян доступ к Instagram-бизнесу, где была реклама и клиентская база;
-
👤 Подрядчик ушёл и забрал с собой доступы к рекламе, сайту и домену;
-
📮 Аккаунт забанен за «нарушение правил», хотя жалоба — заказная от конкурента;
-
💬 Чужой сайт использует статьи, фотографии, логотип компании — без разрешения.
⚖️ Что делает адвокат по цифровым спорам?
-
📑 Составляет досудебную претензию в адрес платформы, подрядчика или конкурента;
-
💼 Обращается в суд с требованием о восстановлении доступа и компенсации ущерба;
-
🧾 Готовит заявление в полицию по факту незаконного доступа (взлом — ст. 272 УК РФ);
-
💬 Сопровождает переписку с платформой (Meta*, Google, VK, Telegram и др.);
-
🧠 Консультирует по защите аккаунтов, правильному оформлению прав и договоров.
💡 Пример из практики
Клиент потерял доступ к YouTube-каналу с 40 тыс. подписчиков — из-за жалобы и смены почты, проведённой админом без согласия.
Через адвоката были направлены:
-
претензия хостингу (Google),
-
заявление в МВД о неправомерном доступе (ст. 272 УК РФ),
-
иск в суд о признании прав и компенсации ущерба.
Результат — доступ восстановлен, канал возвращён, убытки взысканы частично.
🧭 Советы владельцам аккаунтов, каналов, сайтов
-
🔐 Оформляйте официально права на сайт, аккаунт, контент (договор, акт, переписка);
-
🧾 При найме подрядчиков — делайте разграничение прав доступа;
-
🔒 Подключите двухфакторную аутентификацию и укажите резервную почту;
-
🧑💻 Не передавайте логины-файлы без оформления доступа;
-
📤 Все действия подрядчиков фиксируйте через переписку или акты выполненных работ.
📞 Заключение
Ваш аккаунт или сайт — это не просто «страница». Это актив, имеющий реальную стоимость. И если его украли, заблокировали или использовали без вас — вы имеете право на восстановление, компенсацию и защиту. Главное — не молчать.
🔹 Юридическая помощь по цифровым спорам: аккаунты, сайты, домены, удалённый доступ, клевета и кража контента
