Меня зовут Василий Черепанов, я юрист и иногда пишу юридические посты основном по защите прав потребителей. В этот раз я расскажу как вопреки всему я стал юристом. Возможно кого-то эта история мотивирует никогда не сдаваться и идти до конца. Как говорится у самурая нет цели, есть только путь. И в этот раз о моем пути.
Начало пути или почему я стал юристом?
За два года до окончания школы (2003 год) профессия юриста была очень популярна, это была «правильная» профессия как IT сейчас, поэтому родители из лучших побуждений мне настоятельно рекомендовали поступить на юрфак. Мне в том возрасте такое сложное решение принимать не хотелось и я с радостью согласился. Способностей и интереса в школьные годы к гуманитарным наукам у меня никогда не было, но зато я был очень хорош в математике и химии (по химии я даже занимал какие-то призовые места на школьных олимпиадах).
Кстати, на 5 курсе юрфака я прочитал статью в которой утверждалось, что лучшими юристами становятся те у кого в школе были успехи именно в математике и химии.
Математика+химия=Юрфак
Объяснялось это тем, что успехи в математике — это успехи в логическом мышлении, а в химии — в структурном мышлении. Логика и построение связей наиболее важные скилы для юриста. Так что если вы хороши в химии, а без математики вы вряд ли хороши, есть смысл подумать над юрфаком. Говорят хороших юристов до сих пор не хватает.
Так или иначе в 2010 году я поступил на юрфак и началось мое пятилетнее обучение.
Чему не учат на Юрфаке?
На юрфаке готовят мало юристов, но много безработных
В.В. Орбинский
Многие преподаватели не являлись практикующими юристами, а как можно научить оказывать юридические услуги, если ты сам их не оказываешь. В учебниках была сплошная теория, зачастую устаревшая. Преподаватели практикующие юристы давали минимум, секретами мастерства особо никто не делился.
Так или иначе в конце пятилетнего обучения у меня была каша из всех отраслей права. Я знал что такое закон, государство и сервитут, но не знал как взыскать долг по договору займа или как правильно обжаловать решение суда, не знал ничего того за что мне могли бы заплатить денег.
С отсутствием практических знаний искать работу юриста было страшно настолько, что я решил отдалить этот момент и ушел на год в армию.
Улыбаюсь потому что поехал домой
В армии мне нравилось. Жизнь по расписанию, никакой ответственности и необходимости думать своей головой, много физической активности. Всю жизнь так конечно прожить было бы грустно, но вот годик для разнообразия милое дело.
Через пол года правда меня перевели в военную прокуратуру, печатать документы и сшивать дела, а также быть ночным сторожем. Юридических знаний для этого не требовалась, но у всех свои вкусы с каким образованием должен быть сторож.
Не у всех служба с автоматом в руках
Отчаяние после армии.
Очевидно, что после армии юридических знаний в моей голове стало еще меньше. Та каша что была после университета напрочь забылась. Но я был молод, мне хотелось развлекаться, а на это нужны были деньги. Работать юристом я не мог, потому что не умел и я начал перебиваться временными заработками: сдавал кровь, работал на стройке, из интересного два дня помогал делать декорации на съемочной площадке для сериала «Реальные пацаны» (он снимался как раз в Перми).
Сдал кровь и тыщенка в кармане
Где-то через два месяца такой жизни мой однокурсник, буду называть его Тема Скользкий, предложил мне юридическое партнерство с ним. С Темой у нас были отличные дружеские отношения поэтому я сразу согласился.
Почему Тема Скользкий? Как-то раз в моем присутствии ему позвонил клиент, который был раздосадован тем, что суд который вел Тема был полностью проигран. Тема быстро смог найти нужные слова, обосновав неудачу ошибкой судьи, и необходимостью подавать апелляционную жалобу, быстро обозначив стоимость услуг. В следующей инстанции проблем не будет, там судьи профессионалы — объяснял он. Клиент был доволен и повесил трубку.
Когда я спросил Тему в чем же ошиблась судья. Он мне признался, что ни в чем, она все сделала правильно. На мой вопрос, а нельзя было клиенту честно сказать, что шансов обжаловать дальше нет?
Тема Скользкий ответил, что нельзя, просто берешь деньги и обжалуешь, по другому в этом бизнесе никак. К сожалению, я не спросил знал ли он , что дело бесперспективно с самого начала или понимание пришло к нему в ходе процесса.
Бизнес-план у Темы был следующим: у еще одного нашего однокурсника был пустующий офис с мебелью, в офисе сижу я и принимаю клиентов, Тема Скользкий организатор и наставник. То есть нас трое, у всех своя миссия и всех клиентов мы должны были делить по очереди. Клиентов предполагалось привлекать следующим образом:
1.Повесть баннер на здании на котором будет написано «Юридические услуги и номер телефона».
2.Отсылать факсы в организации. В этих факсах была подробно изложена информация о нас и наших услугах. Тема Скользкий утверждал, что это отличный канал привлечения клиентов.
Удивительно, но за 4 месяца у нас не появилось ни одного клиента. На общем собрании партнеров было решено разбежаться.
После 4 месяцев безделья я еще больше начал понимать, что юриспруденция это совсем не то, чем я бы хотел заниматься. Да и бизнес-принципы Темы Скользкого мне не нравились. Надо было найти что-то другое.
Вариант, который я тоже рассматривал
И я решил попытать свое счастье в продаже телефонов. Мой выбор пал на компанию Связной. Я оставил заявку на сайте, мне перезвонили и пригласили на обучение. Обучение должно было длиться вроде как 7 дней. Но в первый же день мне было сообщено, что продавца телефона из меня не получится. Дело в том, что в первый день происходил отсев самых убогих. Для этого проводились разнообразные конкурсы. Один из таких конкурсов я не смог пройти. Он выглядел следующим образом: группа претендентов на должность продавца телефонов плывет на воображаемом корабле, который вдруг начинает тонуть, учитель символизирующий божественное спасение может тебя спасти, но для этого необходимо привлечь его внимание. Чтобы я не делал спасать меня никто не стал и моя мечта стать продавцом телефонов символично утонула. Такие продавцы компании Связной были не нужны.
Это был декабрь 2011 года, я не знал, что делать дальше, но говорят самая темная ночь перед рассветом, и в следующем году все изменилось.
Общество по защите прав потребителей
В новый год принято ставить себе новые цели и задачи. Я решил тоже поставить себе цель поменять свою жизнь и попробовать все-таки поработать юристом. «Не зря же я учился 5 лет».
Я составил резюме. Написал о своем богатом опыте, думая, что если не соврать в этой части меня точно никто не возьмет, и отправил во все более и менее адекватные места.
Через несколько дней мне поступили 4 приглашения.
- Предлагали работу юрисконсульта в небольшой организации. Я прошел собеседование, но на второй этап меня не пригласили.
- Коллекторское агентство. Надо было звонить должникам и объяснять им, что не исполнять свои обязательства это плохо. Я отказался.
- Юридическая фирма. Надо было сидеть на островке в торговом центре и продавать юридические услуги. Я отказался.
- Общество по защите прав потребителей. Судились с банками по поводу незаконных банковских комиссий. Мне надо было ходить в суды и помогать судье вынести верное решение. Меня взяли.
Что представляло из себя это общество по защите прав потребителей. В тот период времени была очень популярна категория споров по возврату незаконных банковских комиссий.
Неудивительно, что появились организации, которые специализировались на таких делах. Почему все это делалось через общества по защите прав потребителей? Во-первых, простота обращения для клиента, надо написать только заявление, никаких доверенностей выдавать не надо, в суд можно не ходить. Во-вторых, клиенту не нужно было ничего платить, общество по защите прав потребителей получало половину от взысканного штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, вторую половину получало государство (с июня 2012 года это правило изменили и штраф стал взыскиваться не в пользу государства, а в пользу потребителя).
Другими словами удобно (минимум усилий от клиента) и бесплатно. Почему бы не вернуть свои 15-30 т.р., и желающих было очень много.
Я попал в Пермский филиал одного из такого обществ. Голова находилась вроде в Костроме и они придумали продавать франшизы на деятельность общественной организации. В Перми такую франшизу купил один юрист буду называть его Мастер потому что все основы юридической профессии я получил от него, и его девушка буду называть ее Маргарита.
У Мастера была основная работа поэтому у него не было времени ходить по судам, Маргарита не была юристом, она принимала заявления и документы от новых клиентов, поэтому им нужен был третий элемент. До меня такой элемент был, но он ушел в место получше.
За мои услуги мне предложили мотивацию в размере 7000 рублей в месяц. Это были не очень большие деньги даже в то время, но я согласился.
Работы было много. В среднем 2 суда до обеда, 2 суда после обеда, иногда больше. Сначала было страшно (неизвестность всегда пугает), но я быстро втянулся. Дела были простые, если комиссия называлась комиссия за ведение ссудного счета, иск мне удовлетворяли, если как-то по другому, то проигрывал. В начале из-за отсутствия опыта мне приходилось готовиться к судам по ночам и в выходные дни, поскольку в рабочие времени на это практически не оставалось.
Но опыт с такой нагрузкой пришел быстро, за 2 месяца я наверное побывал почти во всех судах нашего города, включая мировых! И у меня отлично получалось! Химия и математика начали работать. Оказалось, что для того, чтобы выиграть конкретное дело тебе не надо знать все право, тебе надо знать только малую часть, а главное умение это применять нужные законы в нужный момент, уметь собирать доказательства, уметь думать и решать нестандартные задачи.
Очень скоро у меня появилась зависимость от побед. Решение принимает судья, но каждую победу или поражение я считал своими и всегда присутствует это чувство страха, когда судья начинает оглашать решение суда, сердечко начинает биться намного сильнее, адреналин в кровь. И когда ты слышишь «иск удовлетворить» это эйфория, если не слышишь — чувствуешь практически физическую боль. Взяться за дело, которое не сможешь довести до успешного финала стало неприемлемым.
Через какое -то время я убедил Мастера, что мы слишком ограничено используем закон «О защите прав потребителей» ограничивая себя только банками и я стал судиться еще по пылесосам Кирби. Их впаривали доверчивым слоям населения в кредит по завышенным ценам, а я находил способы вернуть их обратно.
У Мастера и Маргариты я проработал пол года. Я видел сколько денег я приношу компании и какую часть из них получаю я . Мне казалось, что если я буду работать сам на себя. я буду зарабатывать в разы больше. И я решил уйти. Больше я никогда ни на кого не работал.
На вольных хлебах.
Создать юридическую компанию не сложно. Нужно хорошее название, компьютер, офис и МФУ.
У меня было 10 000 рублей. Я купил МФУ за 7 т.р., снял стол в офисе за 3 т.р. в месяц (помимо меня там еще было туристистическое агентство и агентство недвижимости), придумал название Юридическая Компания «Авокадис», компьютер у меня был. Никакое ИП или ООО я открывать не стал, деньги принимал распиской, о проблемах с налоговой я не думал.
Как я хотел чтобы меня представляли потенциальные клиенты
Какие-то клиенты у меня появились еще тогда, когда я работал у Мастера. Они должны были стать клиентами Мастера, но я их сделал своими (это не очень хорошо, но я подумал, что мне нужнее). На первое время работы хватало.
Потом я сделал себе простенький сайт. В середине 2012 года если у юридической компании в Перми был сайт ты сразу попадал на первую страницу по всем вкусным запросам. Новые клиенты стали появляться.
Но была и проблема я совершенно не знал, что и сколько стоит на юридическом рынке. Дела по защите прав потребителей я брал по инерции за половину штрафа, без какой-либо предоплаты. При этом я даже не заключал договор, договаривался на словах, а т.к штраф уходил полностью потребителю (у меня не было своей общественной организации), то некоторые клиенты решили мне не платить в последствии. Договор — это очень важно, особенно, когда не берешь предоплату.
По делам не по защите прав потребителей (а я тогда решил заниматься абсолютно всем), где не было штрафных санкций, я брал предоплату. По началу у меня была универсальная ставка 5 т.р. за первую инстанцию и за любое дело для физических лиц и 7 т.р. для предпринимателей. Как я потом узнал, это был жесткий демпинг. Сначала приятно удивлялся клиент, а потом представитель другой стороны, когда я взыскивал судебные расходы.
Но однажды за 5 т.р. я взялся за трудовой спор. Суд был в городе в 100 км от Перми. Суд длился 10 судебных заседаний (10 дней моей жизни). В итоге мы выиграли, но я понял, что так дальше работать нельзя. Надо лучше оценивать сложность дела и свою мотивацию.
Так я проработал полгода. Затем в моей жизни снова появился Тема Скользкий. Он предложил нам на двоих снять офис. Идея мне понравилась и в январе 2013 года я переехал.
Дел было достаточно, я уже мог себе позволить браться за дела, которые были мне интересны. А были интересны мне дела по защите прав потребителей. Я отлично знал закон и судебную практику по этой категории дел и мог моментально и правильно оценить перспективы дела. Для меня самое важное было закончить его положительно. Я получал вознаграждение только если выиграю, проигрыш причинял мне сильный эмоциональный дискомфорт. В начале карьеры, когда я проигрывал я даже не находил в себе смелости позвонить клиенту и сказать, что его дело проиграно (возможно некоторые клиенты не знают об этом до сих пор). Короче говоря, проигрывать было нельзя, а если не можешь выиграть не берись. Это основной мой принцип и на сегодняшний день.
С Темой Скользким мы проработали вместе пол года. Это было очень веселое время, но Тема оказался очень ревнивым и из-за его беспочвенных обвинений нам пришлось расстаться.
Расцвет
Шли годы, было много хороших дел (о некоторых из них я рассказывал на Пикабу), с делами приходил и опыт.
Вокруг меня сформировалась команда юристов (партнеров) с которыми мне комфортно. Их конечно не много, но это важно, некоторые дела в одиночку не осилишь.
Я стал специализироваться исключительно на делах по защите прав потребителей, чтобы заниматься всем подряд надо быть либо очень талантливым (а я не такой), либо оказывать услугу не совсем качественно (а я так не хочу). Иногда я конечно берусь за какие-то иные дела, но это должно быть либо простое дело (взыскание долга по договору поставки и т.п), либо социальное направленное (лишение родительских прав и т.п). Хочется иногда почувствовать себя добряком.
Трижды удалось поучаствовать в Верховном Суде РФ. Если твою жалобу удостоил внимания Верховный суд, значит ты достиг кое-чего в профессии. Это как премия Оскар для юриста. Все три раза дела касались защиты прав потребителей.
Верховный суд 2020 года, Коронавирусные ограничения
Я хорошо зарабатываю, но у меня много свободного времени, чтобы отдыхать. Сейчас у меня не очень много дел. С годами пришло понимание что лучше выиграть одно крупное дело, чем десяток маленьких. А свободное время потратить на себя. Да можно зарабатывать больше, мне предлагали хорошую зарплату в некоторых корпорациях, но я за этим не гонюсь. Я кайфую от судов с ними, а не от работы на них.
И самое главное у меня есть помощник, который за меня звонит в суды. Я очень это не любил делать. Если мне надо было позвонить в суд для меня это было дело-лягушка, терзало весь день пока не сделаешь. Конечно помощник уже не помощник, а партнер, но в суд позвонить до сих пор может.
Что в итоге?
- Череда случайностей привела меня к тому, что я стал юристом, который специализируется на защите прав потребителей. Я этого не хотел, но так получилось. Думаю у многих так.
- Если нравится то, что ты делаешь, то можно достигнуть очень хороших результатов. Если не нравится, то нужно искать, то что нравится.
- Очень важно быть честным перед своими клиентами и успех не заставит себя ждать
- Суд — это игра. И у меня от этой игры зависимость.
