Что стоит сделать владельцам карт
С 1 февраля для владельцев карт Сбербанка меняются часть правил и настроек обслуживания. Карты продолжают работать, но порядок подтверждения операций, лимиты и некоторые условия становятся жестче – прежде всего ради защиты от мошенников.
Безопасность и подтверждение операций
Чаще потребуется подтверждать действия через «Сбербанк Онлайн» или пуш в приложении, а не только по СМС. Переводы на новые или подозрительные реквизиты могут проходить с дополнительной проверкой, вплоть до краткой приостановки и уточняющих вопросов.
Идея проста: типичные мошеннические сценарии (якобы «безопасные счета», переводы под давлением по телефону) должны отсекаться на уровне банка.
Переводы, лимиты и «подозрительные» операции
Банк ужесточает контроль за переводами на незнакомые карты и счета, особенно по крупным суммам и повторным операциям за короткий срок. Обычные платежи «своим» и по привычным шаблонам пройдут как раньше, а нестандартные могут потребовать дополнительного подтверждения.
Лимиты на снятие наличных и операции в интернете становятся важнее: они помогают ограничить ущерб при утечке данных. Планируя крупный платеж, стоит заранее проверить свои лимиты в приложении и при необходимости временно их изменить.
Тарифы и обслуживание
Параллельно Сбербанк обновляет часть тарифов: плату за обслуживание карт, СМС-информирование, комиссии за снятие в чужих банкоматах и некоторые переводы.
Лучше один раз зайти в раздел «Тарифы» в приложении или на сайте и проверить, по каким условиям обслуживается именно ваша карта.
Что стоит сделать владельцам карт
После 1 февраля полезно: проверить в приложении настройки безопасности, уведомлений и лимитов; уточнить актуальные тарифы по своей карте; убедиться, что у банка ваш действующий номер телефона.
И главное – помнить: Сбербанк не просит по телефону полный номер карты, CVV, коды из СМС, логин или пароль. Любые такие запросы можно смело считать мошенничеством.
