4 мая 2026 года Самарский областной суд оставил без изменения решение Октябрьского районного суда о взыскании денежных средств , неправомерно списанных с банковского счета , штрафа и морального вреда с банка ВТБ ПАО в пользу физического лица – держателя счета.
Поветьев И.В. являлся клиентом банка ВТБ ПАО и являлся владельцем банковского счета и вклада на нем. В 2024 году со счета была полностью списана сумма вклада в размере 900 тысяч рублей в пользу не установленного лица. Клиент обратился в банк с претензией о возврате денежных средств , на что получил отказ. Затем руководствуясь ФЗ “О защите прав потребителей” и ссылаясь на ФЗ №161 “О национальной платежной системе” обратился в суд.
Суд первой инстанции , рассмотрев в открытом судебном заседании и выслушав доводы истца и ответчика пришел к выводу, о том что в этом случае имела место быть “нетепичность перевода” на которую служба безопасности банка обязана была принять соответствующие меры предосторожности и заблокировать транзакцию , чтобы убедится в том, что данная операция совершается клиентом в соответсвии с его волеизъявлением.
