Клиент обратился с проблемой: страховая компания не организовала восстановительный ремонт в нарушение требований Закона об ОСАГО, в одностороннем порядке сменила форму страхового возмещения с натуральной – на денежную.
По результатам рассмотрения документов о страховом случае была выплачена денежная компенсация в размере 290 500 рублей 00 копеек, размер страхового возмещения был сильно занижен и не соответствовал среднерыночным ценам восстановительного ремонта легкового автомобиля NISSAN QASHQAI.
Клиент самостоятельно обратился в страховую компанию, при подаче документов сотрудники ввели его в заблуждение, ему не было предложено организовать восстановительный ремонт, как не была и доведена надлежащим образом информация о реальной стоимости ремонта, которую он должен будет понести самостоятельно.
При обращении в страховую компанию с требованиями о доплате недостающей части страхового возмещения клиенту было отказано.
Финансовый уполномоченный также не нашел оснований для удовлетворения заявленных требований.
По итогам судебных разбирательств судом были выявлены нарушения требований Закона об ОСАГО со стороны страховой компании, взыскана реальная стоимость ремонта, компенсация включая неустойку, а также штраф и судебные расходы.
Общая сумма компенсации в ходе оказания юридических услуг составила: 450 415 рублей 00 копеек.
* публикация размещена с разрешения клиента.
