ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Страховой полис ОСАГО должен быть у каждого водителя. Если водитель попадает в ДТП страховая компания помогает в восстановлении автомобиля. Делать это страховая может двумя способами: выплата денежной компенсации (не более 400 тыс. руб.) и, непосредственно, направление автомобиля на ремонт. Выбирать между денежной компенсацией и ремонтом будет страховщик (страховая компания). Водитель (страхователь) сможет выразить свое мнение, относительно этого выбора. И страховая компания, с учетом мнения страхователя, уже принимает окончательное решение. До 2017 года выбор ремонт или деньги- был за страхователем.
Отвечая на вопрос стоит ли соглашаться на ремонт от страховой компании, мы ответим, что стоит. Нюансов, конечно много, о них и поговорим сегодня. Важно, что если страховая компания выбрала ремонт автомобиля, а вы от него отказываетесь, то потом, предъявить претензии к страховой вы уже не сможете.
В принципе, ремонт автомобиля в приоритете у страховых компаний, так как им он более выгоден и, в какой то мере, ограждает от страхователей-мошенников и автоподставшиков (которые нацелены на выманивание денег). Но стоит отметить, что ремонт страховая компания может предложить только если автомобиль бывавший в ДТП подлежит восстановлению (отсутствует полная гибель автомобиля), и на сумму также не превышающую 400 тыс. руб. (максимально возможную компенсацию).
После произошедшего ДТП вы обращаетесь в страховую компанию, в общем порядке, в течение 5 дней, страховая в свою очередь проводит экспертизу состоянию автомобиля и направляет его на ремонт. Огромный плюс состоит в том, что вы отдаете поврежденный автомобиль, а забираете восстановленный, без поиска подходящего автосервиса, подбора запчастей, споров о размере страховой выплаты и т.д.
При ремонте от страховой компании, в большинстве случаев, она сама выбирает автосервис, с которым у страховой заключен договор, и которая скорее всего предоставляет страховой скидки. В очень редких случаях, автосервис можете выбрать вы сами. Однако, если автомобилю мене двух лет, ремонтными работами в любом случае должен заниматься дилерский центр. Интересный факт, если ДТП произошло в регионе, где нет дилерского центра, страховая компания должна обеспечить транспортировку авто эвакуатором до места, где дилерский центр будет. При этом расходы на транспортировку тоже включаются в эти максимальные 400 тыс. и если вместе с этим сумма получиться больше, владельцу авто придется доплачивать.
Н осуществление ремонта от страховой компании сервисам отводится 30 дней, но обычно ремонт заканчивается раньше. И только в некоторых случаях, он продолжается более 30 дней, когда сложность и технология работ не позволяет уложиться в отведенный период. На осуществленный ремонт всегда есть гарантия- на кузовные работы не менее года, на сам ремонт не менее полугода.
К сожалению встречаются случаи, когда ремонт выполнен некачественно, сюда относятся и случаи, когда при ремонте от страховой, для наибольшей экономии устанавливаются самые дешевые запчасти и они стали следствием неработоспособности автомобиля (отдельных узлов и механизмов).
В любом случае, при некачественно сделанном ремонте от страховой компании нужно обращаться не в сервис, который делал ремонт, а к страховой, с прошением исправления недостатков произведенного компанией ремонта. Если страховая компания не предприняла никаких мер и не исправила недостатки, не нужно ремонтировать авто за свои деньги, а нужно обращаться с иском в суд. Вашим требованием будет проведения качественного ремонта автомобиля, при том со страховой компании возможно взыскать неустойку, моральный ущерб, расходы на оплату услуг представителя (если вам помогал юрист), а также возможно взыскать компенсацию, например, на арену другого автомобиля на время осуществления ремонта.
Возможно последнюю суд в полном объеме не взыщет, не исключая того, что вы можете передвигаться на общественном транспорте, однако, даже если заявленная сумма будет уменьшена судом, вы все равно “остаетесь в плюсе”. Важно, когда вы уже обращаетесь в суд, предельной суммой от страховой (в 400 тыс.руб.) вы не связаны.
