С 1 февраля 2026 года в России заработали важные поправки в закон о защите прав потребителей. Они вносят изменения в процедуру возврата продавцу технически сложных товаров ненадлежащего качества, в том числе автомобилей с заводскими дефектами. Юристы и дилеры рассказали Autonews.ru, чем это грозит обычным покупателям.
Что изменилось
C 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки в закон «О защите прав потребителей». Эти изменения касаются покупателей технически сложных товаров. Речь идет, в частности, об автовладельцах.
В соответствии с прежней редакцией закона, при возврате технически сложных товаров ненадлежащего качества расчет разницы в стоимости производился с учетом цены нового аналогичного товара, а теперь — с учетом износа и года выпуска транспортного средства (за исключением случаев, когда продавец при заключении договора умышленно ввел потребителя в заблуждение).
«При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного по техническим и эксплуатационным характеристикам, обладающего такой же степенью износа и того же года выпуска соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения», — говорится в документе.
Если дилер добровольно выплатил стоимость по дкп, но отказался компенсировать ценовую разницу. То на какую дату она расчитывается: на день когда возвращена основная сумма по договору или на день вынесения судом решения?