При оформлении автомобиля дополнительно выдается договор, подтверждающий заключение между клиентом и ООО «Ринг-Сити» абонентского договора и соглашения о выдаче независимых гарантий.
Договором могут быть предусмотрены различные гарантии, например «оплата лечения после ДТП», «гарантия для автомобилей, после окончания гарантии завода изготовителя». Смысл всех этих гарантий один и тот же.
Называться договор может по-разному – Autosafe, AUTOBOX, AUTOLIFE, Luxury, ТОР, Platinum, На колёсах, Шоколад и др. Чаще всего данные услуги реализует автосалон АО «РОЛЬФ».
На каком основании можно отказаться?
Безусловное право на отказ от любых услуг устанавливает ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Также данное право установлено ст. 7 Закона «О потребительском кредите».
А если подписано доп.соглашение и нужно вернуть скидку при отказе от услуг?
В 90% случаев условия о возврате скидки не имеют юридической силы. Но в каждом случае все индивидуально. Перспективы возврата скидки я описываю своим клиентам на бесплатной консультации.
Порядок действий, который приведет к результату:
- Для возврата денежных средств необходимо направить на юридический адрес ООО «Ринг-Сити» мотивированную досудебную претензию Почтой России, в которой следует требовать расторжения договора и вернуть денежные средства в полном объеме.
- Если денежные средства по претензии не будут возвращены, то следует обратиться с претензией в банк о возврате денежных средств на основании ст. 7 Закона «О потребительском кредите». Данная норма закона дает право заемщику требовать с банка возврата денежных средств за дополнительные услуги, если их не вернул исполнитель услуг.
- Если банк денежные средства не вернул, то следует обратиться к финансовому уполномоченному с требованием принудить банк исполнить свои обязательства надлежащим образом и вернуть вам деньги.
- Если досудебный порядок не дал результатов, тогда следует обращаться с исковым заявлением в суд.
Практика по таким делам устоялась, дела в решаются в пользу потребителей. В таком случае суд взыщет в вашу пользу:
- стоимость договора
- компенсацию морального вреда
- штраф в размере 50% от взысканной суммы
